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  • 테슬라 차 팔면 끝?...신차 수리하다 차량 파손하고 중고부품 장착, 글라스 루프 파손까지 서비스 무개념
    [트래블아이=김보라 기자] 전기자동차 업계의 선두주자로 자리매김한 테슬라가 이번에는 불편한 진실과 마주하고 있다. 테슬라의 한 고객이 겪은 일련의 불편한 경험은, 혁신적인 기술력을 앞세워 시장을 장악한 기업도 기본에 충실하지 않으면 결국 신뢰를 잃게 된다는 교훈을 전한다. "2021년 4월, 저는 테슬라를 처음 받았지만, 여러 가지 하자가 발견되어서 정비를 의뢰하였습니다. 그런데 이는 시작에 불과했습니다. 운전석 카드키 인식 불량 문제로 처음 찾은 서비스 센터에서는 펌웨어 재설치에 실패하였고, 무엇보다 뒷범퍼를 파손한 테슬라 측은 저에게 중고 재생 범퍼를 새 범퍼로 교체한 것처럼 속이려고 하였습니다. 이에 대해 항의하였지만, 테슬라 측은 저의 요청을 무시하고 새 범퍼로 교체하지 않은 채 정비 내역서를 허위로 발급하였습니다. 이는 형사소송법 사문서위조죄에 해당하는 행위입니다." 제보자이자 테슬라의 피해자인 이경호(가명)씨는 테슬라 차량 구입후 이렇게 어처구니 없는 황당한 일을 당했으며 지금까지 물질적, 정신적 피해에 대해 한마디 사과도 받지 못한 상태라고 불만을 토로했다. "이러한 행위는 고객을 속이는 것이며, 이는 테슬라의 비윤리적인 행동을 극명하게 보여주는 행태 입니다. 저는 차를 카메라 앞에서 망치로 부실 각오도 하고있습니다. 그렇게해서 이 오만한 미국기업 태슬라가 소비자를 대상으로 사기행각을 벌인걸 세계뉴스와 유투브에 모두 나가게했으면 좋겠습니다. 2년이나 더 내야하는 리스료는 아깝지만 그돈버리고 한국소비자 깔보지못하게 한다면 내 민족을 위해서 (내가) 대표로 썼다고 생각하고 대중교통 이용해도 됩니다." 피해자 이 씨는 앞으로 테슬라가 저지른 행위에 대해 사과하고 보상할 때까지 싸울 것이고 전세계인들이 테슬라의 잘못된 행위를 비판하고 저와 함께 동참해 주기를 간절히 바란다고 말했다. 계속해서 피해자는 "테슬라의 이런 무책임한 행동은 저 뿐만 아니라 많은 한국소비자들을 피해자로 만들고 있습니다. 이런 유독 한국 소비자를 무시하는 미국 대기업들의 횡포에 대해 강력히 비판하고 대응해야 할 필요가 있습니다."라고 강조했다. 피해자와의 전화 인터뷰를 통해서 알게 된 사실은 테슬라로부터 부당한 대우와 피해를 본 소비자가 한 둘이 아니라는 사실이었다. 2021년 보도된 뉴스와 유튜버에 올라온 테슬라 피해자들의 억울한 호소, 소비자주권시민회의 등의 피해 고발 사이트에도 테슬라 피해자들의 피해사례가 올라오고 있었다. "제가 이렇게 테슬라로부터 당한 피해를 제보하는 이유는 단지 제 사건을 알리기 위함이 아닙니다. 이는 모든 소비자들이 제대로 된 서비스를 받을 수 있도록 테슬라의 무책임한 서비스를 고발하고자 하는 것입니다. 소비자의 권리를 지키기 위해, 우리 모두가 함께 노력해야 합니다."라고 피해자는 사실을 알리는 것이 곧 더이상의 피해를 막기위함이고 테슬라에게 한국소비자가 결코 호구가 아니라는 것을 보여주려는 것이다고 말했다. 피해자가 겪은 테슬라 사건의 출발점은 2021년 4월, 테슬라 모델 3의 다양한 하자를 정비하기 위해 차량이 처음 입고된 순간으로 거슬러 올라간다. 정비 요청 리스트는 앞 범퍼와 헤드라이트의 이물질 제거 등 상당히 기본적인 수준에서부터, 펌웨어 업데이트와 같은 전문적인 서비스까지 다양했다. 그러나 이 과정에서 고객이 겪은 무책임한 대응과 서비스는 결코 용납될 수 없는 수준이다. 문제는 단순히 정비 과정에서의 실수에 그치지 않았다. 운전석 카드키 인식 불량 문제를 해결하기 위해 입고된 차량이 더 큰 손상을 입었고, 심지어는 영업용 차량의 범퍼를 새 것으로 속여 교체하는 사건까지 발생했다. 고객의 항의에도 불구하고, 테슬라는 적절한 해결책을 제시하지 못하고 오히려 문제를 확대시켰다. 더욱이, 차량의 뒷범퍼를 중고로 교체한 사실은 고객에 대한 기본적인 예의조차 갖추지 못한 행위로, 이는 단순한 서비스의 실패를 넘어 고객 신뢰를 저버린 중대한 사안이다. 천장 글라스루프의 파손 같은 중대한 결함까지도 제대로 해결되지 않은 채 방치된 것은, 테슬라가 고객의 안전과 만족을 얼마나 경시하고 있는지를 여실히 드러낸다. 이제 2024년, 수많은 논란과 문제가 불거진 지도 3년이 지났지만, 테슬라로부터 새 차 교환을 받지 못한 채 엉망이 된 차를 보고 있는 차주의 상황은 테슬라의 서비스와 고객 관리 시스템에 심각한 문제가 있음을 증명한다. 테슬라는 기술 혁신을 통해 전기자동차 시장에서 혁명을 일으켰다는 평가를 받지만, 이번 사건을 통해 그들의 서비스와 고객 관리에 있어 심각한 문제점이 드러났다. 혁신적인 기술만큼이나 중요한 것은, 그 기술을 사용하는 고객에 대한 책임감과 신뢰성이다. 테슬라가 진정으로 시장의 선두주자로 남기 위해서는, 기술 개발 못지않게 고객 서비스에 대한 근본적인 개선이 시급함을 잊어서는 안 될 것이다. [테슬라 수리 진행 일지-제보자가 제공한 정비내역과 영수증, 사진, 녹취록 등을 바탕으로 정리한 것임] 2021년 4월 2일 입고 : 정비점검의뢰 요청내용 앞 범퍼 좌우 모서리 휀다와의 단차 --> 조정완료 좌우 트렁크측 리어 램프 단차, --> 조정완료 조수석 헤드라이트 안 이물질 --> 이물질 교환 완료, 펌웨어 업데이트 완료 운전석 방향 트렁크 접합부분 도장 까짐 --> 터치업 완료 조수석 측 실내 고무몰딩 들뜸 --> 운전석, 조수석b필러 고무 몰딩 조정 완료 글러브박스 조수석측 단면 단차 --> 정상확인, 타차량 비교시 동일 단차 확인 특이사항 없음. 일반검사 요청 --> 일반검사시행 운전석측 리어램프 스크래치 --> 스크래치 샌딩완료 운전석과 운전석2열 사이 도어단차/조수석과 조수석2열 도어단차 --> 운전석, 조수석 도어 단차 조정 완료. 운전석 실내 A필러 하단 부 실밥들뜸 --> 운전석 실내 A필러 조정 완료 이상 출고 차를 처음 받고 검수해서 나온 하자들 정비 및 수리 함. 2021년 4월 말 운전석 카트키가 인식되지 않아 본사 콜센터로 전화문의 --> 5월3일 문정서비스센터로 예약 잡음. 2021년 5월 3일 1차 테슬라 문정서비스센터 입고 : 정비 점검 의뢰 : 운전석b 필러카드 인식못함 --> 펌웨어 재설치 실패 --> 다음에 다시 점검하기로 함. 2021.5. 3 추가내용(제보자 멘트) 카드키인식이 불량. 무선 신호를 받는 모듈이 뒷범퍼 안쪽에 있는데 교환하는데 1시간도 안걸리지만 테슬라어서 범퍼 탈부착하다가 범퍼를 파손시킴. 그런 이유를 말안하고 다음날 찾아가라고하고 다음날되니 또 다음날...3일을 맏겨놨다가 6일날 찾으러간것입니다. 2021년 5월 6일 2차 테슬라 문정서비스센터 입고 : 정비 점검 의뢰 - 작업내용 : 운전석b 필러카드 인식불량 2021년 5월 6일 출고 : 정비완료 특이사항 - 이 때 뒷범퍼가 파손되었고 테슬라에서 영업용차량 범퍼를 새범퍼로 속여서 교체함. 이에 차주는 테슬라측에 항의하고 새범퍼로 교체를 요청함. 2021년 7월 13일 입고일: 테슬라에서 한불엠엔에스(주)성수서비스센터에 정비의뢰 : 정비내역-오버홀(OVER HALL) 리어범퍼 O/H 표면 도장) 2021년 7월 16일 출고일 : 한불엠엔에스(주)성수서비스센터 정비 테슬라측 뒷범퍼 수리 후 찾아감 2021년 7월 23일 차주에게 테슬라측에서 차량 입고하라고 문자 함. 차주는 시간이 맞지 않아서 입고하지 못함. 2021년 9월 9일 차량 입고 뒷범퍼 교체요청 2021년 9월10일 출고 뒷범퍼 교체 (특이사항1. 앞서 7월 16일 출고된 중고 범퍼로 교체한 것임, 이에 대한 영수증과 정비업체 사장의 녹취록이 있음, 특이사항2. 뒷범퍼 교체시 천장글라스루프가 파손되어 있는데 현재까지 균열된 상태 임)
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    2024-05-16
  • [데스크칼럼] 김호중 어떡하나, 뺑소니 혐의로 사회적 물의
    [트래블아이=최치선 기자] 트로트 가수 김호중이 뺑소니 사고를 내고 도주한 혐의로 경찰 조사를 받고 있다. 이는 사회적 책임을 지켜야 할 공인으로서의 행동이 아니며, 이번 사건은 그의 도덕성에 심각한 의문을 제기하고 있다. 서울 강남경찰서에 따르면, 지난 5월 9일 밤 신사동에서 김호중의 흰색 SUV 차량이 택시를 들이받고 도주하는 사고가 발생했다. 김호중은 사고 직후, 자신의 잘못을 숨기기 위해 매니저와 옷을 바꿔 입는 등의 교묘한 수법을 사용하였다. 이는 단지 교통 사고의 문제를 넘어선, 사회적 신뢰를 배신하는 행위다. 공인으로서의 지위를 이용하여 자신의 잘못을 덮으려 한 것은 용서받을 수 없는 행동이다. 김호중은 사고 발생 17시간 만에 경찰서에 출석해 음주측정을 받았고, 결과는 음성이었다. 그러나, 음주운전 가능성과 더불어 사고 후 적절한 조치를 취하지 않고 도주한 점은 공인으로서의 그의 책임감과 도덕성에 심각한 의문을 던진다. 김호중과 그의 소속사는 사회적 물의를 일으킨 점에 대해 사과의 뜻을 전했으나, 이미 사회적 신뢰는 큰 타격을 입었다. 공인으로서의 역할과 책임을 망각한 채 개인의 이익만을 추구하는 행위는 결코 용납될 수 없기 때문이다. 또한, 김호중이 사고 후 매니저에게 책임을 전가하려 시도한 것은 그의 도덕적 해이를 더욱 부각시킨다. 사회적으로 본보기가 되어야 할 위치에 있는 사람이 이런 식으로 문제를 회피하는 행동은, 공인으로서의 자격을 스스로 포기하는 것과 다름없다. 김호중의 이번 뺑소니 사고는 개인의 교통사고를 넘어서 공인으로서 가져야 할 윤리적, 도덕적 책임에 대한 깊은 성찰의 기회를 제공한다. 사회적 신뢰를 다시 회복하기 위해서는 단순한 사과를 넘어서 깊은 반성과 그에 상응하는 책임 있는 행동이 필요하다. 대중 앞에 서는 모든 공인은 자신의 행동이 사회에 끼치는 영향을 항상 염두에 두고, 그에 걸맞는 책임감 있는 자세를 보여줘야 할 것이다.
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    2024-05-16
  • [기자의 눈] 무책임의 극치, 트로트 스타 김호중의 뺑소니 사건
    [트래블아이=김보라 기자] 서울 강남의 한 도로에서 발생한 뺑소니 사건으로 트로트 가수 김호중이 경찰에 의해 입건됐다. 사고 당시 CCTV 영상 공개로 논란이 가중되는 가운데, 김호중과 그의 매니저의 행동은 공인으로서의 책임감과 윤리성에 심각한 의문을 제기한다. 지난 9일 밤, 강남구 압구정동에서 김호중의 차량이 택시와 충돌한 뒤 도주하는 사건이 발생했다. SBS를 통해 공개된 CCTV 영상에서, 김호중의 SUV가 갑작스럽게 중앙선을 넘어 택시를 충돌한 후 달아나는 모습이 포착되었다. 목격자의 증언에 따르면, 차량은 사고 후 멈춤 없이 가속을 하며 현장에서 빠져나갔다고 한다. 사고 발생 후 김호중의 매니저는 경찰서에 자신이 운전했다고 거짓말을 하며 자수했으나, 경찰의 조사 결과 실제 운전자는 김호중 본인으로 밝혀졌다. 이러한 행동은 법적 책임을 회피하려는 무책임한 시도로, 공인으로서의 신뢰성을 크게 훼손시켰다. 김호중 본인은 사고 발생 17시간 후에야 경찰에 출석하여 운전 사실을 인정했다. 그의 소속사는 사고 후 김호중이 당황하여 적절한 조치를 취하지 못했다며 사과의 뜻을 전했으나, 이는 사고 처리에 있어서의 기본적인 도덕적, 법적 책임을 회피하는 태도로 비친다. 이번 사건은 단순히 교통 사고를 넘어, 공인으로서의 역할과 책임에 대한 중요한 논점을 제기한다. 김호중과 그의 매니저의 행위는 사회적 신뢰를 크게 손상시켰으며, 이에 대한 엄중한 법적 책임이 따라야 할 것이다. 공인은 그들의 영향력을 인식하고, 모든 행동에 있어서 본보기가 되어야 한다는 점을 이 사건을 통해 다시 한번 상기시킨다.
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    2024-05-16
  • 속초시, 강원관광재단과 함께 글로벌 크루즈 유치 시동
    [트래블아이=최치선 기자] 속초시와 강원관광재단이 함께 글로벌 크루즈 유치를 위한 해외 마케팅에 나선다. 이를 통해 속초항의 국제적 입지 확대와 지역경제 활성화를 도모할 계획이다. 15일 속초시에 따르면, 속초시는 해양수산부 주최로 16∼17일 일본 도쿄에서 열리는 '크루즈 포트세일즈'에 참가하여 속초항 마케팅과 포트세일에 나선다. 이번 행사에는 글로벌 크루즈 선사인 MSC크루즈, 실버씨, 프린세스 크루즈, 코스타 등과 일본 주요 여행사인 JTB, HIS 등이 참가한다. 속초시와 강원관광재단은 한·일 노선의 크루즈 기항 확대를 위한 네트워크를 구축하고 맞춤형 마케팅을 전개할 계획이다. 이를 통해 속초항의 입지를 국제적으로 더욱 넓히고, 관광 산업을 통한 지역경제 활성화를 기대하고 있다. 속초시는 지난 2022년부터 강원관광재단과 함께 미국 홀랜드아메리카 선사를 대상으로 포트세일을 추진해 지난해부터 2026년까지 총 7항차의 크루즈를 유치하는 성과를 거두었다. 이달 말에는 시닉 크루즈 측이 내년 속초항 입항을 앞두고 항만시설 점검과 일정 조율을 위해 방문할 예정이다. 이병선 속초시장은 "크루즈는 한 항차에 많게는 수천 명이 찾아 지역경제를 견인하는 고부가가치 관광산업"이라며 "글로벌 크루즈 시장에 속초항의 입지를 넓혀나갈 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
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    2024-05-15
  • 중국 단체관광객 유치 후 쇼핑 강요 한 여행사 1개월 영업정지 처분
    [트래블아이=최치선 기자] 문화체육관광부(이하 문체부)는 저가로 중국 단체관광객을 유치한 후 쇼핑을 강요한 여행사에 대해 영업정지 처분을 내렸다고 15일 발표했다. 이는 정부가 쇼핑 수수료 의존 등의 이유로 전담여행사에 대해 행정처분을 내린 첫 사례다. 올해 2월, A 여행사를 이용한 중국 관광객들이 관광 가이드의 쇼핑 강요 문제를 관광불편신고센터에 신고함에 따라 문체부는 즉각적인 조사를 통해 해당 여행사의 저가 관광 및 명의 대여 행위를 적발, 1개월 영업정지와 최종적으로는 지정 취소 처분을 내렸다. 이와 더불어, 문체부는 중국 단체관광 유치실적과 이탈에 대한 분기별 전수조사, 성수기 중국 현지 출발 관광상품에 대한 비밀 평가원 시행 등을 통해 관련 시장의 질서 확립을 위해 노력하고 있다. 추가로, 여행업협회와 중국 전담여행사 전자관리시스템을 통한 유치실적 등록 및 점검, 관계 부처와의 실시간 정보 공유를 통해 전담여행사 관리를 강화해 온 결과, 올해 1분기에만 다수의 행정처분을 시행했다고 밝혔다. 이러한 조치들은 불합리하고 불공정한 여행 시장 행위에 대한 엄중한 대응 의지를 보여준다. 박종택 문체부 관광정책국장은 "문체부는 앞으로도 여행 시장의 불합리하고 불공정한 행위에 대해 엄격히 대처하며, 우수한 전담여행사에 대해서는 지원과 협력을 아끼지 않을 것"이라고 전했다. 이를 통해 단체 관광 시장의 고부가화를 이끌고, 방한 시장의 건강한 성장을 지원하겠다는 방침이다.
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    2024-05-15
  • 주영한국문화원, 영국가족과 함께하는 '카네이션 만들기' 행사 개최
    [트래블아이=최치선 기자] 5월 11일 주영한국문화원(원장 선승혜)이 도서관프로젝트 <창의교실> 시리즈로 '카네이션 만들기' 행사를 개최했다. 이번 행사는 한국의 어버이날을 기념하여 영국 가족들을 대상으로 진행되었으며, 한국의 경로효친 사상과 미덕을 소개하고 체험하는 기회를 제공했다. 특히, 한국 어버이날과 경로효친 사상에 대해 영국 가족들에게 알리고, 카네이션 만들기를 통해 한국의 전통문화를 재미있게 소개하기 위해 다양한 프로그램이 마련되었다. 선승혜 주영한국문화원장은 “꽃으로 감사를 표현하는 일은 새로운 미래를 위한 시작입니다. 한국에서 5월은 감사의 계절입니다. 부모님, 어린이, 선생님, 삶에서 소중한 분들께 마음을 전하는 한국문화를 소개하여 뜻깊습니다.”라고 행사의 의미를 강조했다. '카네이션 만들기' 행사는 일러스트레이터 유소영 작가와 함께 어버이날 제52회 기념 카네이션 만들기 활동으로 구성되었다. 유소영 작가와의 대담을 통해 한국 전통사상과 경로효친 문화의 중요성을 설명하고, 참가자들은 한국의 효 문화를 되새기며 카네이션을 만들었다. 영국 가족들은 한국 경로사상의 역사적 배경과 문화적 특징을 이해한 후, 실습을 통해 한국 전통문화에 대한 이해를 높였다.주영한국문화원은 <창의교실> 시리즈를 통해 영국 현지에서 다양한 행사를 개최하여 한국 전통문화와 역사를 알리고 있다. 앞으로도 영국 시민들과 밀착하여 한국문화로 새로운 미래와 화두를 제시하는 다양한 행사를 선보일 계획이다. 카네이션 만들기(사진:주영한국문화원)
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    2024-05-15
  • 서울관광재단, 「2024 MICE 글로벌 전문가 발대식」성황리에 개최
    [트래블아이=김보라 기자] 서울관광재단은 5월 10일, 서울관광플라자에서 MICE 산업의 전문 인력 양성을 위한 「2024 MICE 글로벌 전문가 발대식」을 개최했다고 밝혔다. 이 프로그램은 서울 MICE 서포터즈, MICE 홍보단, MICE 취업준비단 등으로 구성되어, MICE 산업의 인지도 제고와 전문 인력 양성에 초점을 맞추고 있다. 서울관광재단(대표이사 길기연)의 주최로 열린 이번 발대식은 서울 MICE 서포터즈 중 홍보 및 취업 준비에 관심이 있는 총 28명의 멤버가 참석한 가운데, 다양한 활동 안내 및 마케팅 특강, 멘토링 워크샵 등이 진행되었다. 참가자들에게는 MICE 산업에 대한 기본교육 및 안전교육을 포함한 전문 교육과 업계 매칭을 통한 실질적인 경험 제공이 약속되었다. 특히, 마케팅 특강에서는 협업마케팅을 주제로 임태균 ㈜알엑스씨 프리즘 IP사업팀장이 최신 마케팅 트렌드 및 전략에 대해 강의하였고, 멘토링 워크샵에서는 서울관광재단, 코엑스, ㈜알엑스씨 프리즘 등 다양한 분야의 전문가들이 취업성공기 및 업계의 생생한 경험을 공유하며 참여자들의 열띤 호응을 이끌어냈다. 곽도휘 서울관광재단 MICE2팀장은 MICE 글로벌 전문가 프로그램이 MICE 산업의 미래 인재 양성에 중요한 역할을 할 것이라며, 서울관광재단은 앞으로도 인재 양성과 고용 창출에 지속적으로 기여할 계획임을 밝혔다. 이번 발대식을 통해 서울의 MICE 산업이 한 단계 더 성장하고, 더 많은 전문 인력이 양성될 것으로 기대된다.
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    2024-05-14
  • 한국관광공사와 오뚜기, K-푸드 활용한 외국인 관광객 유치 위한 업무협약 체결
    [트래블아이=김보라 기자] 한국관광공사와 주식회사 오뚜기가 K-푸드를 활용해 외국인 관광객 유치를 목표로 하는 업무협약을 체결했다고 5월 13일 밝혔다. 한국관광공사(사장직무대행 서영충, 이하 공사)와 주식회사 오뚜기(이하 오뚜기)는 13일 오키친스튜디오에서 K-푸드를 활용한 외국인 관광객 유치를 위한 업무협약을 체결했다고 발표했다. 이번 협약을 통해 양 기관은 K-관광과 K-푸드의 연계를 통한 방한 외래객 유치 마케팅 협업, K-푸드 관련 관광 콘텐츠 발굴 및 홍보, 그리고 외래 관광객 유치를 위한 온오프라인 행사의 공동 개최 등 다양한 협력 사업을 추진할 예정이다. 오뚜기는 최근 K-라면 열풍을 바탕으로 미국과 동남아 지역으로의 사업 확장을 꾀하고 있으며, 작년에는 Z세대에게 인기 있는 캐릭터 'BT21'을 활용한 진라면 퍼플 에디션을 선보여 큰 화제를 모았다. 또한, 공사와의 협업을 통해 작년 3월 일본인 관광객을 대상으로 한 '오뚜기가 호텔로 배송됩니다'라는 특별 방한상품을 출시하여 300명의 일본인 관광객을 모객하는 성공을 거두었다. 이번 협약을 통해 공사는 오는 9월 '2024 투어리즘 엑스포 in 도쿄'에 참가해 오뚜기의 다양한 상품을 활용한 한국의 지역 대표 요리를 재현하여 한국여행의 매력을 홍보할 계획이다. 또한, 올해 하반기에는 오키친스튜디오 부산지점의 오픈을 맞이하여 일본인 관광객을 대상으로 한 한식 쿠킹 클래스를 운영할 예정이다. 공사 이학주 국제관광본부장은 "이번 업무협약을 계기로 K-푸드를 통해 한국을 즐길 수 있는 새로운 경험을 제공할 것"이라며, 외래관광객 2천만 명 시대를 여는 핵심 콘텐츠로 K-푸드의 활용을 계획하고 있다고 전했다. 한편, 오뚜기는 5월 31일까지 서교점에서 팝업스토어를 운영, 일본인 관광객을 대상으로 한국여행 설문조사를 실시하고 참여자 1,000명에게는 오뚜기 식품으로 구성된 푸드 박스를 증정할 예정이다.
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    2024-05-13
  • 경북 경주시, 여름철 맞아 4개 해수욕장 개장...7월 12일~8월 18일
    [트래블아이=최치선 기자] 경북 경주시는 7월 12일부터 8월 18일까지 오류, 나정, 봉길, 관성 등 해수욕장 4곳을 개장하여 운영한다고 발표했다. 운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 7시까지이며, 이용객의 편의와 안전을 위해 다양한 시설 개선과 행사가 예정되어 있다. 경주시는 여름 휴가철을 맞아 시민과 관광객들에게 쾌적한 해수욕장 이용을 제공하기 위해 오류, 나정, 봉길, 관성 해수욕장을 7월 12일부터 8월 18일까지 개장한다고 밝혔다. 해당 해수욕장들은 오전 9시부터 오후 7시까지 운영되며, 각 해수욕장 번영회가 관리를 맡아 진행한다. 특히, 시는 이용객의 편의 향상과 안전 관리를 위해 봉길 및 관성 해수욕장에 바다시청을 운영할 예정이다. 또한, 개장을 앞두고 6억 2천여만 원의 사업비를 투입하여 해수욕장 내 화장실, 샤워장 등의 편의시설을 점검하고 정비할 계획이다. 올해는 '경주바다 한 여름밤의 음악축제'도 7월 27일 오후 5시, 나정해수욕장에서 개최된다. 이 행사는 여름밤의 정취를 더하며 피서객들에게 즐거움을 선사할 것으로 기대된다. 경주시 관계자는 "지난해 해수욕장 4곳의 방문객 수가 10만여 명으로 전년 대비 34% 증가했으며, 올해는 더 많은 인파가 몰릴 것으로 예상된다"고 전했다. 경주시는 이번 해수욕장 개장과 행사 준비를 통해 여름철 관광 활성화와 시민 및 관광객의 만족도 향상을 기대하고 있다. 다양한 편의 제공과 안전 관리 강화로 더욱 즐겁고 안전한 해수욕장 이용을 약속한다.
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    2024-05-12
  • [기자의 눈] 새마을금고 700억대 불법대출 사태, 감독 기관의 부주의가 초래한 반복된 재앙
    [트래블아이=최치선 기자] 지난해 새마을금고 뱅크런 사태이후 이번에 또다시 발생한 700억원대의 불법 대출 사건은 금융 감독 기관의 느슨한 관리와 부주의가 얼마나 큰 재앙을 불러올 수 있는지를 명확히 보여준다.
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    2024-05-12

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  • 공공의 이익 저버린 공우이엔씨 갑질...사회 구조적 카르텔 문제 이슈화 되나
    [트래블아이=김보라 기자] 서울 종로구 세운스퀘어에 위치한 굿모닝 구내식당의 위기가 사회적 공정성 문제로 확대되고 있다. 국방부 소유 국유재산을 관리하는 공우이엔씨의 불공정한 계약 해지 조치가 한 자영업자의 호소를 넘어, 사회 구조적 카르텔 문제로 이슈화되는 분위기다. (다음 내용은 제보팀장으로부터 전달받은 제보를 토대로 작성된 것입니다.) 10년 간의 성실한 운영 끝에도 불구하고, 굿모닝 구내식당은 계약 해지 통보와 함께 명도 소송을 당하는 등의 어려움을 겪고 있다. 특히 코로나19로 인한 경제적 어려움 속에서도 임대료 감면 혜택은커녕, 권리금 회수조차 어렵게 만드는 공우이엔씨의 조치는 소상공인의 생존권을 위협하는 것으로 제보에 의해 드러났다. 이 문제는 국유재산을 관리하는 기관이 사적 이익을 위해 공공의 이익과 공공성을 무시하며 독점적 권력을 행사하는 카르텔의 전형을 보여주고 있다. 더욱이 굿모닝 구내식당의 부당한 대우에 대해 상급 기관에 호소했음에도 불구하고, 어떠한 기관도 이 문제에 적극적으로 나서지 않고 책임을 회피하고 있어 안타까움을 더해준다. 이러한 상황은 대통령이 강조한 "패거리 카르텔 타파"의 필요성을 다시 한번 상기시킨다. 국방부 소유의 국유재산에서조차 발생하는 이권 카르텔은 국민에게 큰 실망을 안기며, 공정한 사회로 나아가기 위한 우리 모두의 노력을 저해하고 있다. 굿모닝 구내식당의 운명을 둘러싼 이 사건은 단순한 자영업자의 문제가 아니라, 우리 사회 구조적 문제의 일면을 보여준다. 이제 우리 모두가 불공정한 관행에 대해 목소리를 높이고, 투명하고 공정한 국유재산 관리 시스템의 필요성을 강조할 때다.
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    2024-03-12
  • 전남 구례군, 섬진강수달생태공원에서 미디어파사드 운영 시작
    [트래블아이=문소지 기자] 전남 구례군이 오는 12일부터 섬진강수달생태공원에서 새로운 볼거리를 제공하는 미디어파사드 운영을 시작한다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 섬진강과 수달을 주제로 한 창의적이고 입체적인 콘텐츠를 통해 방문객에게 새로운 경험을 선사할 예정이다. 구례군은 섬진강수달생태공원의 아름다움을 더욱 돋보이게 할 미디어파사드를 통해 방문객에게 새로운 시각적 경험을 제공한다. 미디어 파사드는 건물 외벽을 이용해 영상 콘텐츠를 상영하는 현대적인 기술로, 섬진강과 수달의 상징적, 예술적 가치를 담은 콘텐츠로 구성될 예정이다. 군은 수달의 습성을 살린 3D 캐릭터와 스토리텔링을 결합해 관람객이 몰입할 수 있는 창의적인 콘텐츠를 연출한다. 이와 함께, 바닥에 표시되는 콘텐츠는 관람객의 움직임에 반응하여, 밤마실을 나온 방문자들에게 특별한 즐거움을 선사할 사용자 반응형 체험 기능을 갖추고 있다. 관람 시간은 매일 오후 7시부터 9시까지며, 수달생태공원이 휴원하는 월요일을 제외하고 방문할 수 있다. 김순호 구례군수는 "낮에는 홍매화가, 밤에는 트리타워 조명과 미디어파사드가 섬진강수달생태공원을 수놓는다"며, "수달생태공원을 방문해 섬진강의 낮과 밤의 낭만을 모두 체험하길 바란다"고 전했다. 전남 구례군의 섬진강수달생태공원에서 새롭게 선보이는 미디어파사드는 기술과 자연이 어우러진 독특한 볼거리를 제공한다. 이번 프로젝트는 방문객들에게 섬진강의 아름다움을 다양한 각도에서 경험할 수 있는 기회를 제공하며, 구례군의 관광 명소로서의 매력을 한층 더 높일 것으로 기대된다.
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    2024-03-12
  • 서울시와 서울관광재단, 폐업·재창업 관광·MICE 기업 위한 '리스타트 영상 콘텐츠' 론칭
    [트래블아이=최치선 기자] 서울시와 서울관광재단이 코로나19로 인한 경영 악화로 어려움을 겪는 관광 및 MICE 기업의 재기를 지원하기 위해 맞춤형 온라인 교육 콘텐츠를 선보인다. 서울시와 서울관광재단(대표이사 길기연)은 경영난을 겪고 있는 관광·MICE 기업들의 재도약을 위해 '리스타트 온라인 영상 콘텐츠'를 개발했다고 밝혔다. 이번 프로그램은 폐업했거나 재창업을 희망하는 기업들을 대상으로 하며, 경영·법무, 인사·노무, 회계·세무, 개인·심리 등 4가지 전문 분야에 대한 질의응답 형식의 영상으로 제작되었다. 서울 관광·MICE기업 지원센터 소속의 경력 있는 전문위원 4명이 참여한 이 영상 콘텐츠는 총 6차시로 구성되어 있으며, 각 차시는 약 10~20분 분량이다. 콘텐츠는 오는 3월 12일부터 14일까지 3일간 서울관광재단 유튜브 채널(@STOTV)에 순차적으로 공개될 예정이다. 분야별로는 경영·법무에서는 폐업 후 재창업 시 유의해야 할 법인 설립 방법, 계약 진행 및 소송 과정 등에 대한 실무적 조언을 제공한다. 인사·노무 분야에서는 실업급여 처리, 재창업 시 인력 채용 규정 정비 등에 대한 정보를, 회계·세무에서는 세법 내용, 공제 제도, 파산 기업을 위한 폐업 절차 안내 등을 다룬다. 개인·심리 분야에서는 코로나19와 같은 환경 변화로 인한 타격을 입은 기업 대표자와 재창업자, 실업자 등을 위한 자신감 회복 및 안정감 유도 방안을 제시한다. 영상 콘텐츠 시청 후 추가 상담이나 컨설팅이 필요한 기업은 서울컨벤션뷰로 홈페이지를 통해 서울 관광·MICE 기업센터 상담 예약을 하여 원스톱 서비스를 받을 수 있다. 서울관광재단 길기연 대표이사는 "관광·MICE 업계 내 폐업 기업 및 재창업을 희망하는 기업을 지원하고 독려해 급변하는 관광산업에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠다"며, "본 영상 콘텐츠를 통해 재도약을 희망하는 기업들에게 도움이 될 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔다.
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    2024-03-12
  • [충북] 좌구산휴양랜드, 다채로운 레저활동으로 여행객 맞이 완료
    [트래블아이=김보라 기자] 충북 증평군의 대표 관광지인 좌구산휴양랜드가 동절기 운영 중지했던 시설들을 재개장하며, 봄 시즌 여행객들을 위한 준비를 마쳤다. 다양한 산림레포츠 시설과 캠핑장이 가족 단위 여행객들에게 특별한 추억을 선사할 전망이다. 증평군에 위치한 좌구산휴양랜드는 이번 봄, 여행객들에게 새로운 경험과 추억을 제공하기 위해 다양한 시설을 재개장했다. 특히, 산림레포츠 시설인 좌구산줄타기와 오토캠핑장이 주목을 받고 있다. 좌구산줄타기는 총 길이 1.2km에 달하는 5개의 코스로 구성되어 있으며, 각 코스마다 길이와 높이가 다르다. 이를 통해 방문객들은 좌구산의 아름다운 경치를 다양한 각도에서 즐길 수 있다. 또한, 숲속모험시설은 아이들이 모험심과 도전정신을 기를 수 있는 12종의 키즈 코스와 어린이 짚라인으로 구성되어 있어 가족 단위 방문객들에게 인기다. 오토캠핑장은 11개의 사이트와 다양한 부대시설을 갖추고 있으며, 좌구산의 싱그러운 봄 풍경을 만끽할 수 있는 최적의 장소로 손꼽힌다. 이외에도 별천지숲인성학교, 숲명상의집, 사계절썰매장, VR체험장 등 다양한 시설과 체험 프로그램을 통해 방문객들에게 색다른 즐거움을 제공한다. 예약은 '숲나들e' 누리집을 통해 가능하며, 중부 4군 군민과 다자녀 가정 등은 할인 혜택을 받을 수 있다. 이용 요금이나 기타 자세한 사항은 휴양랜드사업소 체험문화팀으로 문의하거나 증평군 누리집에서 확인할 수 있다. 증평군은 개장 전 시설 및 장비 점검과 기간제근로자 안전교육을 마치며 안전관리에 만전을 기했다고 밝혔다. 좌구산휴양랜드는 이번 재개장을 통해 봄 시즌을 맞이하는 여행객들에게 잊지 못할 추억과 즐거움을 선사할 준비를 마쳤다. (문의전화 좌구산휴양랜드 체험문화팀 박진선 043-835-4592)
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    2024-03-12
  • 거제식물원, 다이나믹 정글타워 연간회원 특별 모집 이벤트 실시
    [트래블아이=최치선 기자] 거제시 거제식물원이 2022년 10월부터 시작된 연간회원제를 알리기 위해 3월 한 달간 특별 모집 이벤트를 진행한다. 이 기간 동안 연간회원으로 가입하는 고객에게는 봄식물을 증정할 예정이다. 거제식물원에서 운영 중인 연간회원제는 정글돔과 정글타워 이용을 위한 회원제로, 각각 1년 내 무제한 입장과 1년 내 10회 체험을 할 수 있는 혜택을 제공한다. 특히 정글타워는 국내 최대 규모의 미끄럼틀 놀이시설로, 다양한 체험시설을 갖추고 있어 거제시민에게 즐거움을 선사한다. 거제시에서는 이번 회원제가 거제시민의 주된 고객층임에도 불구하고 홍보가 부족했다고 판단, 특별 모집 이벤트를 통해 더 많은 시민들이 혜택을 누릴 수 있도록 할 계획이다. 거제식물원 관계자는 "정글타워 회원제를 통해 시민들이 좀 더 저렴한 가격으로 시설을 이용할 수 있게 되길 바란다"며, "이번 특별 모집 이벤트를 통해 봄을 맞이하는 식물 증정과 함께 가족 단위 고객에게도 큰 혜택이 될 것"이라고 전했다. 연간회원이 되면, 키 120cm 이상 거제시민은 올리브형 이용 시 1만원 대신 6천원에 이용 가능하며, 연간 횟수 이내에서 타인과 함께 이용할 수 있는 등의 추가 혜택도 제공된다. 이번 거제식물원의 연간회원 특별 모집 이벤트는 3월 한 달간 진행되며, 가족 단위 방문객들에게는 가성비 높은 봄나들이 기회를 제공할 것으로 기대된다. 거제시민이라면 누구나 참여 가능하며, 자세한 사항은 거제식물원 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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    2024-03-09
  • 홍역 유행 속, 옥천군보건소의 해외여행자 대상 예방 접종 강조
    [트래블아이=최치선 기자] 최근 전 세계적으로 홍역 유행이 재점화하면서, 옥천군보건소는 8일, 해외여행을 계획하고 있는 주민들에게 예방에 각별히 주의해야 함을 당부했다. 홍역 유행의 원인으로는 코로나19 이후 예방 접종률이 떨어진 반면, 해외여행 및 교류가 증가했기 때문으로 분석되고 있다. 올해 들어 두 달 만에 이미 11명의 국내 환자가 해외를 방문한 뒤 홍역에 감염되는 등의 사례가 발생했다. 홍역은 제2급 법정 감역병으로, 기침이나 재채기를 통해 공기 중으로 전파되며, 그 전염력은 매우 강하다. 감염 시 초기에는 감기와 유사한 증상이 나타나며, 이후 고열과 함께 얼굴부터 온몸에 발진이 생긴다. 옥천군보건소는 홍역 예방을 위해, 해외여행 전에 홍역 예방백신(MMR)을 두 차례 접종했는지 확인하고, 한 번만 접종했거나 접종 여부를 확인하기 어려운 경우에는 출국 전 4주 간격으로 2회 예방 접종을 받을 것을 권고하고 있다. 해외여행 중에는 개인위생을 철저히 지키는 것도 중요하다. 자주 손을 씻고, 의심스러운 증상이 있을 경우에는 마스크를 착용해야 한다. 또한, 의료기관 방문 시에는 의료진에게 해외 여행력을 알리고 진료를 받아야 한다. 홍역은 매우 강한 전염력을 가진 감역병으로, 일단 감염되면 치료가 어렵다. 따라서, 해외여행을 계획하는 사람들은 반드시 예방접종을 받고, 개인위생을 철저히 지키는 것이 중요하다.
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    2024-03-09
  • 모두투어, 해외여행 송출객수 작년 대비 61% 증가
    [트래블아이=최치선 기자] 모두투어는 해외여행 송출객수가 작년 동기 대비 약 61% 증가한 17만2천여명을 기록했다고 6일 발표했다. 두 달 연속 10만명을 넘어선 결과를 보였으며, 패키지 예약 건수와 황공권 판매량도 상당한 증가세를 보였다. 지난달 해외 패키지 예약 건수와 황공권 판매는 각각 작년 동기 대비 51%, 83% 증가한 11만683명과 6만1천456명을 기록했다. 동남아가 57%로 가장 높은 비중을 차지하며, 이어 일본(22%), 남태평양·미주(9%) 등 순으로 나타났다. 우준열 모두투어 부사장은 "해외 패키지의 경우 코로나 이전인 2019년 2월 대비 약 80% 수준을 회복했다"고 설명했다. 또한, 창사 35주년 고객 감사 프로모션의 성공적인 반응으로 상반기에 더욱 기대된다고 덧붙였다. 모두투어의 해외여행 송출객 증가는 코로나 이전 수준으로의 회복을 시사하며, 해외여행 업계의 회복세를 보여준다. 향후 모두투어가 새로운 프로모션과 패키지로 고객들에게 더 다채로운 여행 경험을 제공할 것으로 기대된다.
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    2024-03-06
  • 태안, '2024 태안 세계 튤립꽃 박람회' 4월 12일 개막
    [트래블아이=최치선 기자] 충남 태안군은 '2024 태안 세계 튤립꽃 박람회'가 다음 달 12일 안면도 꽃지해수욕장 일원 코리아플라워파크에서 개막한다고 6일 밝혔다. 이 축제는 매년 4월에 충남지역 관광객 수 1위를 기록하는 대표적인 축제로 송이 튤립 260만 송이를 포함한 화려한 볼거리로 관광객들을 매료시킬 예정이다. 올해의 주제는 '당신의 하루가 꽃보다 예쁘기를'로, 5월 7일까지 진행될 예정다. 이번 축제에서는 튤립뿐만 아니라 다양한 정원과 조형물 등을 통해 관람객들에게 특별한 힐링의 시간을 제공할 계획이다. 축제 관계자는 지난해와 동일하게 일정을 잡았으며, 해풍의 영향으로 봄꽃 개화 시기가 예년보다 약 2주 정도 빠르겠지만 축제 기간을 동일하게 설정했다고 밝혔다. 태안군 관계자는 "지역 주민들의 노력으로 시작된 이 꽃축제가 지금은 크게 성장해 1차 산업의 중요한 축제로 자리매김하고 있다"며 "봄의 아름다움을 느낄 수 있는 이번 행사에 많은 관심과 참여를 바란다"고 말했다. 태안의 '2024 태안 세계 튤립꽃 박람회'가 관광객들의 봄날의 아름다움을 만끽할 수 있는 특별한 장소로 준비되어 있다. 이번 축제에 많은 이들의 참여와 관심을 기대한다.
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    2024-03-06
  • 경남 하동, 십리벚꽃길 실시간 영상 서비스 개시
    [트래블아이=최치선 기자] 경남 하동군은 십리벚꽃길로 유명한 화개면에서 실시간 영상 서비스를 개시한다고 밝혔다. 매년 벚꽃 개화 시기에 방문객들과 담당 공무원들의 궁금증을 해소하기 위해 이번 서비스가 도입되었다. 하동 십리벚꽃길은 매년 벚꽃이 피는 시기에 전국에서 큰 관심을 받고있다. 그러나 개화 여부를 확인하기 위해서는 직접 현장을 방문해야만 했다. 이러한 불편함을 해소하기 위해 하동군은 사물인터넷(IOT) 기술을 활용하여 컴퓨터나 휴대전화로 십리벚꽃길의 개화 상황을 실시간으로 확인할 수 있는 시스템을 구축했다. 이 서비스는 개화 상황 뿐만 아니라 화개면 일대 주차장과 화장실 위치 등도 함께 제공된다. 또한, 벚꽃이 꽃망울을 터트리는 시기에는 근접 화면으로 개화를 확인할 수 있으며 맞춤형 원거리 서비스도 제공된다. 벚꽃 개화 실시간 서비스는 하동군청 홈페이지(hadong.go.kr)의 메인화면에서 확인할 수 있다. 하동 십리벚꽃길의 실시간 영상 서비스가 도입되면서 방문객들은 더욱 편리하게 벚꽃의 아름다움을 즐길 수 있게 되었다. 이 서비스를 통해 하동의 아름다운 자연을 더 많은 사람들과 공유할 수 있기를 기대한다.
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    2024-03-06
  • 안산시, 역사와 추억이 담긴 사진 소장 공모 진행
    [트래블아이=김보라 기자] 안산시는 5월 31일까지 안산의 다양한 역사와 추억을 담은 사진을 공개 모집한다고 밝혔다. 이번 공모는 안산시민 누구나 참여 가능하며, 과거부터 현재까지의 안산의 모습을 담은 사진을 제출하면 된다. 안산시는 안산의 옛 모습, 신도시 조성, 공단 변화상 등이 담긴 다양한 사진을 모집한다. 특히, 시화호 개발과 안산시 편입 30주년을 맞는 반월동과 대부동의 옛 사진도 환영한다. 사진은 짧은 설명과 함께 제출하면 된다. 신청 방법은 안산시 누리집의 고시/공고란에서 내려받은 신청서를 작성해 해당 사진과 함께 안산시청 홍보담당관에 방문하거나 우편으로 신청하면 된다. 시는 선별된 사진을 반환하며, 기증한 시민에게는 최소 1만 원에서 최대 5만 원까지의 모바일 상품권을 제공할 예정이다. 또한, 선별된 사진은 오는 7월부터 시정소식지 안산톡톡과 시 누리집 안산포토갤러리를 통해 공개될 예정이다. 안산시장 이민근은 "이번 사진 공모를 통해 안산의 소중한 기억들을 모으고 안산의 역사를 함께 만들기를 기대한다"며 "시민들과 함께한 발자취를 공유하고 미래에 대한 자신감을 갖길 바란다"고 말했다. 안산시는 시민들과 함께하는 사진 공모를 통해 안산의 역사와 발전을 함께 기억하고자 한다. 자세한 사항은 안산시청 누리집이나 공식 SNS 채널을 통해 확인하거나 홍보담당관에 문의하면 된다.
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    2024-03-06
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