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  • "HS오퍼레이션, 이태원 '누베르 서울' 호텔 위탁운영! 고객 만족도와 매출 폭발 예고"
    [트래블아이=김보라 기자] 이태원의 새로운 랜드마크가 될 '누베르 서울' 호텔의 위탁 운영을 에이치에스오퍼레이션(HS오퍼레이션)이 담당하게 되었다고 최근 발표했다. HS오퍼레이션은 국내외 다양한 숙박시설의 운영을 전문으로 하며, 고객 만족도 향상과 매출 증가를 목표로 한다. 이 회사는 권태혁 대표의 노하우와 오랜 호텔리어 경험을 바탕으로 업계에서 높은 신뢰를 얻고 있다. 최근에는 위탁 운영 지점 수가 누적 기준 79개점 이상으로 폭발적으로 성장하고 있어 업계의 주목을 받고 있다. '누베르 서울'은 이태원 중심부에 위치하고 있으며, 독특한 디자인과 고급 서비스로 큰 인기를 끌고 있다. HS오퍼레이션은 이 호텔의 특성을 최대한 살려 더욱 향상된 서비스를 제공할 계획이다. 권태혁 대표는 "HS오퍼레이션은 고객의 만족도를 최우선으로 생각하며, 그에 따른 매출 증가를 추구한다"라며 "이번 '누베르 서울' 위탁 운영을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 숙박시설의 매출 성장에 기여할 것"이라고 밝혔다. HS오퍼레이션은 앞으로도 다양한 숙박시설 위탁 운영을 통해 호텔리어 경험과 노하우를 바탕으로 고객 만족도와 매출 성장을 도모할 계획이다. 현재까지의 성과로는 누적 위탁 운영 지점 79개, 총 객실 수 2,247실, 그리고 월 매출 평균 64% 상승 등이 있으며, 이를 통해 최소 2억 이상의 성공적인 매각 사례도 보여주고 있다.
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    2023-10-22
  • 싱가포르항공, 스카이트랙스 2023 ‘세계 최고 항공사’ 선정...총 4개 부문서 1등
    [트래블아이=김보라 기자] 싱가포르항공이 스카이트랙스 세계 항공 대상(Skytrax World Airline Awards)에서 ‘세계 최고 항공사’로 선정됐다. 이번 수상으로 싱가포르항공이 영국의 세계 최대 항공사 서비스 평가 기관인 스카이트랙스 주관의 스카이트랙스 세계 항공 대상에서 세계 최고 항공사로 선정된 것은 다섯 번째가 됐다. 싱가포르항공은 2023 스카이트랙스 어워드에서 ‘세계 최고 항공사’ 뿐만 아니라 ‘세계 최고 퍼스트 클래스’, ‘세계 최고 퍼스트 클래스 편의 시설’, ‘아시아 최고 항공사’로 선정되며 총 4개 부문에서 1위를 차지했다. 또 싱가포르항공의 자회사이자 저비용 항공사인 스쿠트항공은 ‘세계 최고 장거리 비행 저가 항공사’ 부문에서 1위, ‘세계 최고의 저비용항공사’ 부문에서 2위를 차지했다. 2023 스카이트랙스 어워드 수상자는 2022년 9월부터 2023년 5월까지 100개국에서 2000만명 이상의 여행자가 325개 이상의 항공사를 평가한 설문 조사 결과를 기반으로 선정됐다. 고 춘 퐁(Goh Choon Phong) 싱가포르항공 최고 경영자는 6월 20일 싱가포르항공 대표로 세계 최고의 항공사상을 수상하며 “항공 여행 회복에 철저한 대비를 위해 싱가포르항공 직원들은 지치지 않고 최선을 다하는 불굴의 의지를 보여줬다. 이번 수상은 그들의 헌신과 노력의 산물이다. 덕분에 싱가포르항공은 팬데믹을 극복하고 다시 한번 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사로 자리매김할 수 있었다”고 소감을 밝혔다. 이어 “팬데믹 속에서도 싱가포르항공에 변함없는 신뢰와 관심을 보내주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다. 고객 여러분의 지지와 격려는 전례 없는 위기를 극복하는 힘이 됐다”며 “싱가포르항공은 업계 최고의 제품과 서비스에 투자해 혁신을 추구하고 있으며, 앞으로도 월드클래스 수준의 여행 경험을 제공할 수 있도록 변함없이 최선을 다할 것”이라고 강조했다. 스카이트랙스 최고 경영자인 에드워드 플레이스테드는 “싱가포르항공이 2023년 세계 최고의 항공사로 선정된 것은 엄청난 업적이다. 싱가포르항공은 세계 최고의 퍼스트 클래스 객실을 인정받은 것을 포함해 여러 부문에서 우수한 성과를 거뒀다”며 “싱가포르항공에 축하를 보내며, 임직원들이 성취감을 느끼고 자부심을 가지길 바란다”고 말했다.
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    2023-06-25
  • 서울국제트래블마트 21일~24일...국내외 관광업계 관계망 재구축
    [트래블아이=김보라 기자] 서울관광재단은 ‘2023 서울국제트래블마트(이하 트래블마트 SITM)’를 21일부터 24일까지 진행한다고 14일 밝혔다. 트래블마트는 오프라인의 경우 6월 21일-22일, 온라인은 6월23일~24일까지 이다. 트래브마트 개막식은 6월 21일 오후 6시, 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 2관에서 개최한다. 2023 서울국제트래블마트(SITM)는 본격적인 세계 관광시장의 회복기를 맞아 국내·외 관광업계를 대표하는 주요 관계자가 다시 만나 관계망을 재구축하는 자리가 될 것으로 보인다. 이번 개막식에서는 오세훈 서울시장 환영사와 개막 퍼포먼스가 진행되며, 개막식 전(9:30~12:00, 13:30~18:00)에는 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 1관의 상담부스에서 오프라인 현장 상담이 진행된다.
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    2023-06-14
  • ONDA, 2023 코리아 호텔쇼 참가...호텔 전 영역에 대한 디지털 전환 기술 제시
    [트래블아이=문소지 기자] 호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)가 '2023 코리아 호텔쇼'에 참가해 중소형 숙박시설부터 대형 호텔·리조트까지 전 영역에 대한 디지털 전환 기술을 제시한다. ONDA는 오는 14일부터 16일까지 3일간 코엑스 D홀에서 진행되는 2023 코리아 호텔쇼에 참가한다고 12일 밝혔다. 이번 호텔쇼에서 ONDA는 프리미엄급 호텔·리조트 맞춤형 PMS ‘다이브(Dive)’와 중소형 호텔을 위한 올인원 PMS ‘오아PMS’의 시연 및 상담을 진행한다. 또한 호텔의 객실 판매 및 운영 효율화를 위한 통합 솔루션 ‘호텔 플러스’의 활용방안도 홍보할 예정이다. 다이브는 ONDA가 자체 개발한 특급 호텔 및 리조트용 PMS로 맞춤형 커스터마이징(Customizing)을 지원한다. PMS 기능에 충실하면서도 호텔의 니즈에 따라 객실 운영 시스템(RMS), 멤버십 기반의 세일즈 관리, 골프 운영 시스템 등을 조합하여 도입 가능하다. 다이브는 국내 프리미엄 호텔·리조트에 이어 동남아 호텔 브랜드에도 공급돼 글로벌 스탠다드에 맞는 PMS임을 입증했다. 행사 첫날인 14일에는 오픈 마케팅 스테이지에서 다이브의 시연 및 설명회가 진행된다. 300객실 미만 호텔, 생활형 숙박시설, 모텔 등 중소형 숙박시설에 특화된 오아PMS는 키리스 도어락, 셀프체크인 키오스크와 연동을 통해 적은 인력으로도 효율적인 운영이 가능하다. 특히 국내 최대 객실 판매 시스템 ONDA HUB와 연동되어 예약 확대와 수익 극대화를 기대할 수 있는 것도 큰 장점이다. 또 ONDA가 선보이는 PMS 제품은 수익화 솔루션 호텔 플러스와 연동돼 혁신적인 온라인 객실 판매 자동화를 지원한다. 카카오, 구글, OTA 등 국내외 30여개 판매 채널과 프로모션을 동시에 관리할 수 있어 매출 증대 및 예약실 운영 효율을 극대화한다. ONDA는 최근 오아시스스토리의 호텔 PMS 사업 부문을 인수해 자회사 오아테크를 설립하고 태국 호텔 테크 기업 호텔리어스.구루에 전략적 투자를 단행했다. 이를 통해 오아PMS, 다이브 등 숙박 전 영역을 아우르는 PMS 포트폴리오를 완성해 글로벌 시장 진출에 박차를 가하고 있다. ONDA 오현석 대표는 “온다는 세분화된 객실관리시스템(PMS)부터 효율적인 온라인 판매 솔루션까지 호텔 운영 전반에 걸쳐 솔루션을 제공하고 있다”며 “이번 호텔쇼에서 코로나 엔데믹 이후 호텔이 반드시 갖춰야 할 디지털 전환 기술을 선보이겠다”고 말했다. 한편, 올해로 11회를 맞은 국내 최대 호텔·숙박산업 B2B 전시회 코리아 호텔쇼는 현재까지 누적 924개 업체, 약 10만여명의 관람객이 참가해 비즈니스 협력과 산업의 고도화를 이끌고 있다. ONDA는 국내 온라인 객실거래 시장의 약 60~70%를 커버하고 있는 호스피탈리티 테크 & 데이터 기업이다. 국내 최초 에어비앤비 우수 파트너, 구글호텔 국내 첫 파트너 선정 등 글로벌 빅테크 기업과 탄탄한 제휴 관계를 구축해 왔다.
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    2023-06-12
  • 고고렌트카 김포공항점, 한국공항공사 상업시설 종합평가서 최우수 평가
    [트래블아이=김보라 기자] 고고렌트카 김포공항점이 올해 KAC 한국공항공사가 선정한 상업시설 종합평가에서 렌터카 부문 최우수 업체로 선정됐다고 2일 밝혔다. 한국공항공사는 공항 이용객들을 위한 품질 향상과 서비스 개선을 위해 매년 최우수 서비스 업체를 선정해 발표한다. 김포공항, 제주공항, 김해공항 등 전국 13개 공항에 있는 렌터카를 포함한 전체 상업시설에 대한 종합평가를 매년 시행한다. 종합평가 항목에는 공항공사 위생, 방역, 서비스 등을 점검하는 ‘내부 평가’와 고객만족도 설문 조사, 홈페이지 VOC, 환경·위생 점검 등 ‘외부 평가’가 있고 두 가지를 종합해서 최종 순위를 선정한다. 고고렌트카 김포공항점은 김포국제공항 국내선 1층 6번 게이트 방향 렌터카 부스에 입점해 있다. 고고렌트카 김포공항점을 총괄하는 이해석 실장은 “매일 김포공항을 방문하는 내국인 여행객과 외국인 인바운드 여행객에게 렌터카 서비스를 제공하고 있다. 365일 내내 김포공항에서 바로 이용할 수 있는 최고의 렌트카 서비스를 제공한다는 사내 방침을 따라 깨끗하고 정비가 잘 된 차량을 합리적 가격에 제공할 수 있게 임직원 모두 계속 노력하겠다”고 말했다. 고고렌트카 김포공항점은 한국인 뿐만 아니라, 일본인과 중국인 그리고 영어를 사용하는 외국인 여행객이 편하게 렌터카를 결제하고 즉시 이용할 수 있게 4개 국어 인바운드 서비스를 제공하고 있다. 고고렌트카는 단기 렌터카, 월 렌터카, 장기 렌터카를 전문적으로 서비스하는 모빌리티 회사로 전국 여러 지점을 운영하고 있다. 렌터카 예약을 원하는 고객은 고고렌트카 김포공항점, 강남점, 용산점, 광주점 등에서 예약할 수 있다. 예약은 고고렌트카 홈페이지 또는 렌터카 가격 비교 앱 카모아에서 확인할 수 있다.
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    2023-03-02
  • [호주]시드니, 한국 기업체 인센티브 시장 공략...3박 4일, 1인당 50호주 달러 지원
    [트래블아이=김보라 기자] 비즈니스 이벤트 시드니(BESydney)는 2023년 4월부터 2024년 3월까지 시드니에서 열린 기업 회의, 인센티브 행사 및 기업 콘퍼런스에 대해 참여자 1인당 50호주 달러의 지원금을 행사 주최자에게 지급해 다시 시작된 한국 호주 간 기업체 여행을 활성화 한다. ‘비즈니스 이벤트 시드니 아시아 펀드’는 100명~400명의 인원이 참가하는 기업 행사를 대상으로 고객들의 최소 체류 기간이 3박 4일일 경우 1인당 50호주 달러를 지원하는 마케팅 펀드다. 401명을 넘을 경우에는 개별 상담 이후 규모, 행사 내용 등에 따라서 맞춤형 지원 금액이 결정된다. 지원서는 2월 8일부터 공식 접수할 수 있으며, 선착순으로 지원한 뒤 평가 과정을 거치게 될 예정이다. 린 루이스 스미스(Lyn Lewis-Smith) 비즈니스 이벤트 시드니 최고 경영자(CEO)는 “비즈니스 이벤트 시드니의 아시아 펀드는 아름다운 항구 도시 시드니에서 만족스럽고 잊을 수 없는 기업 행사와 인센티브 행사 개최를 촉진하기 위한 새로운 시도”라고 도입 취지를 설명했다. 루이스 스미스 CEO는 “우리는 한국에서 시드니로 가는 직항 항공편의 재개와 함께 코로나 이전보다 증가한 항공편 공급으로 긍정적인 마이스(MICE)의 수요를 예감하고 있다”며 “우리는 중요한 회의 기획자 및 마이스 산업을 지원하고, 한국의 인센티브 및 기업 단체들이 시드니의 활기와 에너지뿐만 아니라 새로운 상품, 볼거리, 좋은 장소를 꼭 경험할 수 있도록 장려하고 싶다”고 말했다. 비즈니스 이벤트 시드니 아시아 펀드에 대한 정보는 비즈니스 이벤트 시드니 홈페이지에서 확인할 수 있다. 이번 재정적 지원은 선착순으로 이뤄진다. 신청은 4월 6일(또는 예산이 모두 소진될 경우 그 이전) 마감된다. 한편 시드니에서는 흥미진진한 이벤트 장소 및 관광명소가 새로 문을 열었다. 코알라와 함께 잠에서 깰 수 있는 타롱가 동물원의 야생동물 휴양지 ‘와일드라이프 리트리트 앳 타롱가 주(Wildlife Retreat at Taronga Zoo)’부터 △시드니 모던 프로젝트의 완성으로 토착 예술품과 행사 공간을 특징으로 하는 새 건물을 선보인 ‘뉴사우스웨일즈 아트 갤러리(Art Gallery of NSW)’ △최대 500명을 수용할 수 있는 새로운 슈퍼 요트 ‘더 잭슨(The Jackson)’ △시드니 도심 경마장 및 전용 바·식당이 있는 하우스가 유서 깊은 건물의 3개 층에 걸쳐 자리한 더 위닉스 스탠드 엣 로열 랜드웍(The WINX Stand at Royal Randwick) 등이다. 이 밖에도 △시드니 오페라 하우스 개관 50주년을 기념해 2023년 5~6월 열리는 비비드 시드니(Vivid Sydney) 축제 △2023년 7월 국제축구연맹(FIFA) 여자 월드컵 △2023년 10월 시드니에서 첫 행사를 시작하는 유명 미국 페스티벌 ‘사우스 바이 사우스웨스트(South by Southwest)’ 등의 행사가 기다리고 있다.
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    2023-02-11
  • 하나투어, 루프트한자 그룹 항공사와 업무 협약 체결
    [트래블아이=최치선 기자] 하나투어 (대표이사 송미선, 육경건)가 루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공이 소속된 루프트한자 그룹 항공사 (한국 지사장 레안드로 토니단델)와 지속 가능한 여행 상품을 위한 업무 협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 양 사는 이번 협약식에서 최근 경영 화두인 ESG 경영의 중요성에 대한 인식을 함께 하며 여행 업계 선도자로서 보다 환경 친화적이고 지속 가능한 여행 상품의 기획 및 제공에 협력하기로 했다. 앞서 11월 1일 하나투어는 루프트한자 그룹 항공사의 지속 가능한 항공유(Sustainable Aviation Fuel, SAF)를 여행사 최초로 구매 계약했다. 루프트한자 그룹 항공사는 여행자가 항공 여행 시 발생하는 이산화탄소 배출량을 계산해 지속 가능한 항공유를 구매함으로써 탄소 상쇄 활동이 가능한 프로그램을 제공하고 있다. 이를 통해 하나투어와 함께 공동으로 지속 가능한 여행 상품을 제공할 계획이다. 하나투어 송미선 대표이사는 “항공 업계에서 지속 가능한 활동을 선도하는 루프트한자 그룹 항공사와 협력 활동을 하게 돼 기쁘다”며 “양 사의 긴밀한 협력으로 한국 여행 시장에 지속 가능성 도입과 발전에 공동의 노력을 기울이겠다”고 말했다. 루프트한자 그룹 항공사 레안드로 토니단델 한국 지사장은 “이번 업무 협약을 통해 지속 가능한 항공유를 이용한 상품뿐만 아니라 다양한 지속 가능한 활동으로 한국을 대표하는 여행사인 하나투어와 함께해 나가겠다”고 밝혔다.
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    2022-11-10
  • 블랙야크 키즈, 9월 18일까지, 온ㆍ오프라인 쇼핑 지원금 이벤트 & 온라인몰 리뷰 이벤트
    블랙야크 키즈 (회장 강태선)가 다가오는 한가위를 맞아 이달 18일까지 추석맞이 온ㆍ오프라인 기획전을 진행한다. 이번 기획전은 추석빔 마련 등 풍성한 추석 명절을 맞이하고자 하는 고객들을 위한 행사로, 블랙야크 키즈의 스테디샐러 청키 운동화 프리즘 등 다양한 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있는 기회다. 먼저, 전국 오프라인 매장 및 공식 온라인몰에서 즉시 사용할 수 있는 추석맞이 쇼핑 지원금 쿠폰을 증정한다. 일교차가 큰 환절기에 입기 좋은 바람막이와 스웻 셔츠, 베스트, 팬츠, 재킷 등 22FW 의류 제품을 비롯해 책가방, 신발, 양말, 모자 등 10만 원 이상 구매하는 고객들에게 쇼핑 지원금 쿠폰을 1만 5천 원부터 최대 8만 원까지 차등 지원한다. 같은 기간 진행되는 리뷰 이벤트도 있다. 블랙야크 키즈 공식 온라인몰에서 22FW 제품을 구매 후 리뷰를 등록하면 최대 1만 포인트가 제공된다. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능하다. 블랙야크 키즈 관계자는 “민족 대명절 추석을 맞이해 마련한 이번 기획전에서는 올 하반기 트렌디하고 따뜻하게 보낼 수 있는 다양한 신제품을 포함해 신학기에 활용하기 좋은 책가방 등을 합리적인 가격에 구매해 가족과 이웃에게 특별한 선물로 마음을 전달할 수 있는 기회”라고 말했다.
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    2022-09-13
  • 아스타투어, 금호리조트와 판매협약 체결...하이원리조트 이어 여행 활성화 나서
    [트래블아이=김보라 기자] 아스타투어(ASTATOUR, 대표이사 최승호)는 하이원리조트에 이어 금호리조트와 판매 협약을 맺는다고 4일 밝혔다. 아스타투어는 이번 협약을 통해 서비스 범위를 확대하고, 차별화한 여행 경험을 제공해 시장에서의 입지를 강화한다는 계획이다. 올 7월 설립된 아스타투어는 블록체인 기반의 새로운 여행 플랫폼을 앞세워 여행 업계의 주목을 끌고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 전 세계 여행 산업이 크게 위축된 가운데 11월 24일 서비스 시작 이후 현재까지 꾸준한 예약률 확보로 성공적인 출발을 알리고 있다. 금호리조트는 경남 통영, 전남 화순, 강원도 설악, 제주 전국 4곳에 콘도미니엄(총 1065실 규모) 운영하고 있는 국내 대형 리조트다. 이외에도 용인에서 36홀 회원제 골프장인 ‘아시아나CC’와 충남에서 아산 워터파크 ‘아산 스파비스’를 운영하고 있다. 아스타투어는 이번 계약을 통해 금호리조트만의 고품질 서비스와 다양한 상품, 경쟁력 있는 가격을 소비자에게 선보이는 것이 목표다. 아스타투어는 최근 블록체인 기반 가상자산으로 여행 상품을 예약, 구매하는 가상자산 복합 결제 시스템을 개발하고 국내 여행 업계 최초로 실제 결제 현장에 도입했다. 이를 통해 기존 여행 플랫폼들과 차별적인 경쟁 구도를 이루겠다는 계획이다. 아스타투어 고객은 상품 할인률에 따라 아스타투어의 여러 여행 상품을 가상자산인 ‘아스타(ASTA)’로 100% 전액 결제할 수 있다. 물론 ‘전액 현금’ 또는 ‘현금+가상자산’으로도 진행할 수 있다. 예를 들어 현재 아스타는 가상자산 거래소에서 30원대에 거래되고 있지만, 아스타투어에서 결제 시 200원의 실물 가치로 적용된다. 호텔 1박에 12만원인 호텔 상품을 구매할 경우, 전액 현금 결제는 12만원을 지불해야 하나, 가상자산 결제 100% 적용 시 600아스타로 결제하면 된다. 4일 기준 600아스타는 거래소에서 약 1만9200원에 구매할 수 있다. 즉, 전액 현금 결제보다 아스타로 결제 시 약 84% 저렴하게 이용할 수 있다. 아스타는 국내 대형 가상자산 거래소 가운데 하나인 코인원과 캐셔레스트, 비트소닉 거래소에 상장돼 일반인들도 쉽게 접할 수 있다. 한편 아스타투어는 12월 초 중국어·영어 서비스 개시와 함께 글로벌 통합 결제 플랫폼 확장과 2021년 상반기 안에 다양한 언어를 추가해 해외 사용자 확보에 속도를 낼 계획이다. 박창균 아스타투어 총괄이사는 “아스타투어는 금호리조트와의 시너지와 공격적 마케팅으로 여행사업을 더욱 확장해 나갈 것” 이라며 “다양한 여행상품 개발을 시작으로 향후 포스트 코로나 시대의 여행시장을 주도할 것으로 기대를 모으고 있다”라고 말했다. 아스타투어는 홈페이지 오픈 기념으로 홈페이지 가입 회원 가운데 추첨을 통해 기념품을 증정하는 행사를 12월 11일까지 진행하고 있다. 자세한 사항은 아스타투어 홈페이지를 참조하거나, 고객 센터로 문의하면 된다.
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    2020-12-07
  • 새로운 여행산업...버진 보이지스, 록스타 스위트 디자인 발표
    [트래블아이=강지혜 기자] 기존 여행 산업을 해체시킬 수 있는 새로운 생활방식 브랜드인 버진 보이지스(Virgin Voyages)가 록스타 스위트의 몇 가지 디자인과 이미지를 지난 16일 발표했다. 이 기업은 호화로움과 격식에 대한 전통적인 관념을 버리고 톰 딕슨(Tom Dixon)의 디자인 리서치 스튜디오(Design Research Studio)가 설계한 록스타 스위트에 리벨리어스 럭스(Rebellious Luxe) 시스템을 도입함으로써 해상 생활의 경험을 절정에 이르게 한다. ‘스칼렛 레이디(Scarlet Lady)’ 크루즈 선상의 최고 스위트 실인 매시브 스위트(Massive Suite)의 백미는 기타로 가득 찬 자체 음악실, 실내 어디에서나 바다를 내다 볼 수 있는 전망, 밖을 살짝 내다 보는(Peek-a-View) 옥외 샤워실, 온수 욕조, 해먹, 그리고 여행객들이 그 위에 올라가 춤을 출 수 있도록 계단이 있는 옥외 무대식 식탁 등을 모두 갖춘 대형 테라스이다. 리처드 브랜슨(Richard Branson) 버진 그룹(Virgin Group) 설립자는 “버진은 언제나 고루한 격식을 떨쳐 버리고 고객들이 매우 신나면서도 약간 반항적 느낌을 경험하도록 하고 있다”며 “버진 보이지스는 이 같은 매력적인 스위트 실을 통해 넓은 바다 위에서 로큰롤을 즐기게 하고 여행객들이 마치 록스타가 된 듯이 행동하게 한다”고 말했다. 톰 맥알핀(Tom McAlpin) 버진 보이지스 최고경영자(CEO)는 “우리는 멋진 디자인과 버진 보이지스의 서사시적인 여행객 경험을 결합하여 모든 것을 차별화하고 너그러우며 여행객들에게 의미 있게 적절한 것이 되게 하는 호화로우면서도 반항적인 자세의 교차점에 있는 리벨리어스 럭스 시스템이 완전히 새로운 개념의 호화로운 분위기를 자아낸다. 록스타 스위트 승객은 하루 종일 잠을 자거나, 해질 무렵에 햇빛아래 요가를 하거나, 밤새도록 파티를 여는 등 무엇이던지 원하는 것을 하면서 ‘스칼렛 레이디’ 선상에서 환상적인 생활을 만끽할 수 있다”고 말했다. 록스타 스위트 디자인 버진 보이지스의 록스타 스위트 실은 버진 브랜드의 로큰롤 유산에 흠뻑 빠져 부티 나는 요트를 타는 신선함을 준다. 록스타 스위트는 호화 요트와 그레이스 존스(Grace Jones) 같은 로큰롤 스타일의 아이콘에서 영감을 받고 하늘과 바다의 색깔을 반영하여 항해할 때 보는 각도에 따라 색깔이 변하는 짙은 청색을 사용한 톰 딕슨의 대표적 복고풍의 미래주의(retro-futurism)적 디자인을 채택했다. 이 스위트 룸은 가죽 마감재, 대리석 욕실, 테라조(Terrazzo, 일종의 인조석)를 깐 바닥 등으로 이뤄져 있어서 전체적으로 요트의 질감을 준다. 이 스위트 실에는 황동 글램 스테이션(glam station)과 밑에서 위로 올라오는 화장 카운터가 있는 항해 노드(nautical nod) 및 침대 머리 쪽 조명이 설치돼 있다. 이 초현대식 스위트 실은 고급 디자인의 집기와 맞춤 톰 딕슨 가구가 구비돼 있다. 음악은 영혼에 이르는 사운드트랙이므로 각 스위트 실에는 비닐 턴테이블이 들어가 있다. 톰 딕슨은 “이 크루즈선의 가장 중요한 공간의 일부를 재고하도록 지명을 받아 매우 큰 흥미를 갖게 됐다. 완전히 새로운 현실 도피적 영역을 발굴하는 매우 드문 기회였다”고 말했다. 록스타 스위트의 조망 모든 록스타 스위트 실은 ‘스칼렛 레이디’의 맨 위에 위치해 있고 바다 전망을 극대화하도록 구성돼 있어서 여행객들이 돈으로 살수 있는 것 중 최고의 전망을 누릴 수 있게 한다. 이 선박의 대다수 스위트 실은 전체가 대리석으로 돼 있는 샤워실 중앙 부분에 이중 색으로 된 유리창이 있어서 여행객들이 샤워하면서 항상 바다를 바라볼 수 있는 얼굴을 살짝 내미는(Peek-a-Boo) 샤워실이 있다. 이 선박의 맨 위에 있는 메가 록스타 스위트를 사용하는 여행객은 밖을 살짝 내다 볼 수 있는 자신만의 옥외 샤워실에서 낮이나 밤에 샤워할 수 있다. 음악을 즐기는 여행객(rockstar)에게 충분한 샴페인이 제공되지 않기 때문에 각 스위트의 바다 쪽 테라스에는 별을 관찰하는 라운지와 지속적으로 공급되는 옐로 리프(Yellow Leaf) 브랜드의 테라스 해먹 다음에 테이블 중앙에 얼음통이 있는 샴페인 테이블이 특별히 마련돼 있다. 록스타 생활방식 록스타 스위트 여행객들은 록스타 서비스 선원들이 예약 때부터 항해하는 전체 과정을 보살피기 때문에 최상의 생활을 즐기게 된다. 록스타 스위트 여행객들은 어디에나 이면 접근 경로가 있어서 선상 여흥 활동, 식당, 해안 활동(Shore Things), 선박과 마이애미 왕복 개별 이동, 정박해 있는 동안의 급행 VIP통행 등의 대우를 신속하게 받을 수 있다. 록스타 스위트 여행객들은 전속 의상 담당 팀이 있어서 짐을 풀고 다시 꾸리는 일을 돕고 무료 다리미질 서비스와, 이들 여행객이 젖은 속옷을 입어서는 안되므로, 야간 속성 수영복 건조 서비스를 제공한다. 버진 보이지스는 리벨리어스 럭스 방식에 따라 록스타 스위트 여행객들을 위한 미니바를 재해석하여 이러한 여행객에 적합하게 다양한 주류를 갖춘 완전한 바와 칵테일 키트의 1회분을 무료로 제공한다. 록스타 스위트 여행객들은 낮에는 햇볕을 쬐고 밤에는 한잔 할 수 있는 한적한 장소로서 개별 멤버 클럽인 리처드 루프탑(Richard's Rooftop)을 이용할 수 있다. 모든 스위트는 낮 시간대에 맞춰 분위기 조명을 자동적으로 조정하고 여행객들이 실내 조명을 조정할 수 있게 하는 실내 태블릿이 있는 영리한 선실이다. 모든 스위트실에는 고급 아마 섬유와 플러시(plush)천으로 된 유럽식 킹사이즈 침대가 있을 뿐 아니라 세심하게 배려된 수준 높은 욕실 소모품이 비치돼 있어서 여행객이 호화롭고 안락한 생활을 즐길 수 있다. 휴가를 고려하는 여행객들은 ‘스칼렛 레이디’의 15번 갑판의 좋은 위치에 있는 메가 록스타 스위트를 생각해 볼 수 있다. 메가 록스타 스위트 실은 여행객들이 원하는 것을 구비한 맞춤형 바를 제공하고 록스타 서비스 선원들이 여행객 동향을 살펴서 붉은 거미 베어(곰 모양의 젤리), 전기 기타 등 원하는 것을 파악하여 완벽한 여행을 할 수 있게 한다. ‘스칼렛 레이디’에는 록스타 스위트가 78개 있으며 그 중 15개가 메가 록스타 스위트로서 이들은 매시브 스위트(Massive Suites), 패브 스위트(Fab Suites), 포쉬 스위트(Posh Suites), 고저스 스위트(Gorgeous Suites) 등의 이름을 갖고 있다. 버진 보이지스 팬들은 지금부터 1월31일 사이에 파티 같은 록스타인 버진 보이지스 스타일 기회를 얻어서 발렌타인 데이에 뉴욕에서 열리는 다음 #ShipTease 행사에 참가할 수 있다.
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    2019-01-21

실시간 여행산업 기사

  • 보잉, 15조달러 신규 상용기 및 서비스 시장 수요 전망
    [트래블아이= 민지혜] 보잉이 향후 20년간 여객 수송 및 항공기 대체 수요가 늘어남에 따라 6조3000억달러에 달하는 4만2730대의 신형 상용기가 필요할 것으로 전망하며 기존 전망치를 상향 조정했다. 또한 글로벌 항공기 시장을 기반으로 상용기 서비스 수요가 지속적으로 증가해 전체 15조달러에 달하는 기회를 창출할 것으로 예상했다. 보잉이 18일 판보로 국제 에어쇼에서 해당 내용을 담은 전망 보고서를 발표했다. 특히 보잉은 올해 보고서에 급변하는 항공 서비스 시장 분석을 추가해 ‘상용시장전망보고서’로 리브랜딩했다. 글로벌 항공시장 전망의 기준으로 여겨지는 보잉의 시장전망보고서는 신형 상용기 수요를 작년 예상치 대비 4.1% 증가할 것으로 예상했다. 랜디 틴세스 보잉상용기 마케팅 부사장은 “수년간 처음으로 전 세계 모든 지역의 경제가 성장세로 돌아섰다”며 “이런 동반 성장으로 국가 간 항공 여행이 촉진되고 있으며 중국 및 인도와 같은 신흥시장뿐만 아니라 성숙한 시장인 유럽과 북미 지역에서도 같은 트렌드를 확인했으며 항공 교통량의 증가와 함께 노후 항공기를 교체하는 큰 대체 수요가 곧 다가올 것”이라고 밝혔다. 전 세계 항공기에 대한 자료에 따르면 현재 기령이 25년을 넘은 항공기는 900대가 넘는다. 2020년 중반에는 매년 500대의 항공기가 기령 25년을 넘겨 대체 수요를 창출할 것으로 예상된다. 이는 현재 속도의 2배에 달하는 수준이다. 틴세스 부사장은 새로운 항공기의 44%가 기존 항공기를 대체하게 될 것이며 나머지가 항공 시장 성장을 뒷받침할 것이라고 말했다. 기존 보유 항공기를 포함해 전 세계 항공기 수는 2037년까지 두 배로 성장해 4만8540대에 달할 것으로 전망된다. 단일통로 항공기 시장이 가장 큰 성장세를 보여 향후 20년간 수요는 총 3만1360대로 작년 대비 6.1% 증가했다. 3조5000억달러에 달하는 단일통로 항공기 시장은 저비용 항공사 (LCC)의 성장, 신흥 시장에서의 수요, 중국 및 동남아 시장에서 증가하는 대체 항공기 수요로 성장세를 이어갈 것으로 예측된다. 광동형 항공기 시장에서는 향후 20년간 약 2조5000억달러에 달하는 8070대의 새로운 항공기가 수요가 있을 것으로 예상된다. 보잉은 향후 10년을 기점으로 시작될 대규모 항공기 대체와 787 드림라이너(Dreamliner) 및 777X와 같은 첨단 항공기를 기반으로 글로벌 네트워크를 확대하고자 하는 항공사의 수요로 광동형 항공기 시장이 성장할 것으로 내다봤다. 더불어 보잉은 기존 전망치 대비 60대 증가한 980대의 신규 광동형 화물기가 필요할 것으로 전망했다. 또한 항공사들이 1670대의 기존 상용기를 화물기로 전환한 기종을 구매할 것으로 예측했다. 이러한 대규모 수요는 공급망 지원(부품 및 부품 물류), 유지 보수 및 엔지니어링 서비스, 항공기 개조, 항공사 운영 등 항공 서비스 수요를 창출한다. 보잉은 향후 20년 동안 상용 항공 서비스 시장은 연간 4.2% 성장하며 8조8000억달러에 달할 것으로 전망했다. 틴세스 부사장은 “상용 항공기 비즈니스는 서비스 공급업체들로 구성된 거대한 생태계를 기반으로 하며 상용시장전망보고서는 서비스 분야를 포함, 15조달러 규모의 상용 시장 전체에 대한 전망을 제시한다”며 “현재 시장에서는 아웃소싱이 늘고 있으며 데이터 및 데이터 분석이 항공기 및 항공사 네트워크의 효율성과 신뢰도를 향상시키고 신기술 기반의 새로운 서비스 솔루션이 떠오르고 있다”고 말했다. 또한 틴세스 부사장은 “이 같은 트렌드는 항공기 운영 기간 동안 제공되는 통합 솔루션에 대한 수요의 증가를 가져올 것”이라고 덧붙였다. 서비스 분야는 2조3000억달러 규모의 유지 보수 및 엔지니어링 서비스 시장을 포함하며 항공기 및 시스템, 부품 및 항공기 기체의 감항성을 유지 또는 복원하는 데 필요한 작업 등이 해당된다. 이와 함께 항공기 조종실, 객실 서비스, 승무원 교육 및 관리, 항공기 운항과 관련된 서비스를 포함하는 1조1000억달러 규모의 운항 서비스 시장도 예측에 반영됐다. 항공기 및 서비스 시장의 향후 20년 수요는 전 세계 주요 시장에 걸쳐 비슷한 성장세를 보일 것으로 예상된다. 중국을 포함하는 아시아 태평양 지역은 총 신규 항공기 수요의 40%, 서비스 가치의 38%를 차지하면서 계속해서 글로벌 시장을 이끌 것으로 예상되며, 북미와 유럽이 그 뒤를 이을 전망이다. 작년까지 시장전망보고서라는 이름으로 발표된 상용시장전망보고서(CMO)는 상용 항공 산업에 대한 가장 유서 깊은 분석자료로, 항공업계에 대한 가장 포괄적인 분석을 제공하고 있다.
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    2018-07-27
  • [제주] 제주칼호텔, 5성호텔 선정 기념 고객 감사 이벤트 진행
    [트래블아이=민지윤 기자] 제주칼호텔이 호텔 등급 심사에서 5성 호텔로 선정된 것을 기념하여 제주칼호텔의 성장을 성원하며 지켜봐 준 고객들을 위한 감사 이벤트를 진행한다. ▲ 제주칼호텔이 5성 호텔 선정 기념 이벤트를 진행한다 우선 휴가철을 맞아 제주여행을 계획하는 관광객들을 위해 특별가 패키지 상품을 선보인다. 7월 26일부터 8월 18일까지 칼호텔 홈페이지를 통해 실속 패키지를 예약할 경우 주중과 주말 모두 이벤트 특별가로 만날 수 있다. 실속 패키지는 제주칼호텔의 객실과 조식뷔페를 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 패키지 상품이다. 또한 제주여행의 즐거움을 더해줄 특별한 선물도 마련했다. 호텔 로비라운지에서 시원하게 즐길 수 있는 아이스 아메리카노, 아일랜드 테라스바의 생맥주 또는 칵테일, 여행의 피로를 날려줄 사우나 이용권, 호텔 베이커리에서 판매하는 핸드메이드 쿠키 교환권 중 원하는 혜택을 선택하여 이용하면 된다. 오랜 시간 제주칼호텔과 함께해준 제주도민들에 대한 감사의 마음을 담은 도민 대상 이벤트도 진행된다. 제주칼호텔의 뷔페 레스토랑 ‘한라’에 방문하는 모든 제주도민들은 8월 31일까지 점심과 저녁 뷔페를 정상가에서 30% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 5성 호텔다운 품격있는 서비스로 보답하겠다는 약속의 의미를 담아 마련한 제주칼호텔 고객 감사 이벤트는 홈페이지 또는 전화를 통해 문의 및 예약할 수 있다.
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    2018-07-26
  • 휴식·다이닝·나이트라이프까지 한 곳에서 즐긴다
    [트래블아이=민지윤] 25일 성황리에 방영을 마친 ‘SBS 로맨스패키지 서울편(이하 로맨스패키지)’에 대한 시청자들의 관심이 뜨겁다. 전쟁을 방불케한 선남선녀들의 러브스토리도 한몫 했지만, 이들이 함께 어울린 장소에 대한 시청자들의 궁금증이 커지고 있다. ▲ 노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산 주니어 스위트 이번 로맨스패키지의 촬영지는 용산에 위치한 신개념 라이프스타일 호텔플렉스 서울드래곤시티다. 이곳은 숙박, 식사 및 레저까지 가능한 올인원(All-in-one) 서비스를 누릴 수 있어 방문객들은 숙박 이상의 경험과 편리함을 느낄 수 있다. 로맨스패키지에서 가장 주목을 받았던 것은 마음에 드는 이성의 연락을 기다리거나 직접 찾아가는 모습을 통해 나타난 두근거림이었지만, 세련된 디자인과 최신식 설비를 갖춘 숙소 또한 시청자들의 관심을 끌기에 충분했다. 8인의 선남선녀가 머문 숙소는 노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산(이하 노보텔 스위트)이다. 노보텔 스위트는 서울드래곤시티가 국내에 첫 선을 보인 업스케일 레지던스 브랜드로, 모던하고 단정한 디자인이 특징이다. 깔끔함 뿐만 아니라 편리성도 더했으며 미니 주방과, 세탁기, 건조기도 갖췄다. 방에서 ‘핸디 스마트폰 서비스’도 사용할 수 있어 고객들이 충분한 휴식을 즐기며 장기간 머무르기 적합하다. 객실에서 여유를 즐기다 보면 허기가 지기 마련이다. 서울드래곤시티의 알라메종(A La Masion)은 로맨스패키지 출연진들이 첫째날 바비큐 파티를 통해 서로의 마음을 탐색했던 공간이다. 알라메종은 프렌치 퀴진에 한국적인 식재료를 접목한 파스타, 피자, 스테이크 등 동서양의 조화가 돋보이는 메뉴를 즐길 수 있는 곳이다. 뿐만 아니라 고급 티, 커피와 함께 홈메이드 베이커리, 다채로운 수입 와인을 폭 넓게 음미할 수도 있다. 무더운 여름철 차가운 허브티 2종과 함께 디저트 8종, 유기농 샌드위치 3가지가 포함 된 애프터눈 티 세트를 즐기는 것도 가능하다. 배부르게 식사를 즐겼다면 야경을 감상하며 칵테일 한 잔을 기울일 차례다. 서울드래곤시티 31층에 위치한 트렌디한 라운지 바, ‘킹스베케이션’은 로맨스패키지 속 8인의 남녀가 와인을 마시며 화려한 풀 파티를 즐긴 장소로 시청자들을 사로잡았다. 킹스베케이션에서는 파노라마처럼 펼쳐진 한강을 감상하며 유명 셰프와 바텐더, 소믈리에가 엄선한 다양한 음식 및 각종 칵테일 및 와인 등을 즐길 수 있다. 다음 달 30일까지 인상주의 거장 반 고흐와 폴 고갱의 대표작 ‘별이 빛나는 밤’, ‘망고를 든 타히티 여인’ 등에서 영감을 받아 개발한 ‘아트 칵테일’을 선보여 색다른 칵테일과 함께 여름 밤의 낭만적인 분위기를 만끽할 수 있다.
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    2018-07-26
  • [기획기사] 한국 여행객 호텔 검색 분석 결과 발표
    [트래블아이=민희식 기자] 원스톱 여행 솔루션 카약이 2017년 1월 1일부터 12월 31일 내 숙박하는 조건으로 2016년 6월 1일부터 2017년 12월 31일 사이 발생한 자사의 ‘호텔 검색 데이터[1] 분석’ 결과를 발표했다. 분석 결과에 따르면 한국인은 공항에 근접한 3성급 성인 전용 호텔을 10월에 머무를 목적으로 가장 많이 찾았던 것으로 나타났다. 숙박 목적지로는 국내보다 해외, 그 중 아시아가 대세였다. 호텔 검색 지역 비중이 해외가 73%였던 반면 국내는 27%로 한국인은 국내보다 해외 여행지를 약 3배가량 더 많이 찾아본 것으로 나타났다. 대륙별로는 아시아 지역이 전체 77%로 상당 비중을 차지, 2위 유럽(10%)에 비해 큰 격차를 보였다. 단기간 숙박에는 근거리 국내 및 아시아 여행지가, 1주 이상 장기간 여행지로는 근거리와 장거리 여행지가 함께 상위 10순위에 자리를 올렸다. ◇1~3일 숙박 1~3일간의 단기 숙박 목적지로 서울이 1위, 일본 후쿠오카가 2위를 차지했다. 싱글족과 젊은 층 사이 가까운 호텔에서 주말을 보내는 ‘스테이케이션(stay + vacation)’ 이 작년 한 해 인기 트렌드로 자리하면서 서울이 1위를 차지하는 데 영향을 끼친 것으로 보인다. 3위 이하로는 오사카, 방콕, 부산, 도쿄, 마카오, 홍콩, 대만, 제주 순으로 근거리 여행지가 순위를 휩쓸었다. ◇1~2주 숙박 1~2주 숙박 조건으로 검색한 인기 여행지로는 1위 뉴욕을 비롯해 하와이 호놀룰루(2위), 파리(6위), 런던(7위), 바르셀로나(9위)를 포함한 장거리 여행지가 상위 10위의 절반을 차지했으며, 한국인에게 꾸준하게 사랑받는 근거리 여행지인 방콕(3위), 서울(4위), 도쿄(5위), 오사카(8위), 홍콩(10위) 또한 인기 순위 내 자리를 지켰다. ◇2주 이상 숙박 2주 이상의 장기 숙박 인기 여행지로는 1, 2위에 각각 방콕, 오사카가 올랐으며, 4위 치앙마이를 제외하고는 휴가와 비즈니스 목적으로 한국 여행객이 꾸준히 방문하는 뉴욕(3위), 도쿄(5위), 파리(6위), 런던(7위), 로스앤젤레스(8위), 홍콩(9위), 호치민(10위)이 순위에 올랐다. 분석 결과에 따르면 한국인은 공항에 가까운 호텔을 가장 선호했으며 그 다음으로는 숙박 비용이 저렴한 곳을 많이 찾았다. 호텔 등급별로는 비교적 합리적인 가격으로 편안히 묵을 수 있는 3성급 호텔의 비중이 38%로 가장 높았고, 4성급(31%), 5성급(23%)이 뒤를 이었다. 편의성 기준으로는 카약이 제공하는 25개의 필터 항목 중, 노키즈 호텔을 제외해주는 성인 전용 필터가 가장 많이 선택되었으며, 프런트 24시간 운영, 피트니스, 금연 객실, 장애인 편의시설 순으로 뒤를 따랐다. 한국 여행객은 주로 월요일에 호텔 검색을 많이 하는 것으로 나타났다. 숙박 시점으로는 역대 최장 추석 연휴가 있던 10월이 가장 인기였다. 1~3일 숙박을 위해서는 평균적으로 37일, 1~2주는 59일, 2주 이상은 40일 전에 호텔 예약 정보를 검색하는 것으로 나타났다. 특히 한국 포함 일본, 호주, 인도, 홍콩, 싱가포르, 뉴질랜드 아태지역 총 6개국의 검색 데이터 분석 결과, 서울 여행에 가장 뜨거운 관심을 보인 국가는 뉴질랜드였다. 1~3일간 머무는 여행지로 서울이 1위를 차지했다. 전년 대비 검색량 증가율 기준으로도 2017년 떠오르는 여행지 1순위에 올라 뉴질랜드 여행객 사이 한국에 대한 열기를 엿볼 수 있었다. 이외 홍콩, 싱가포르 여행객 사이 인기 여행지, 떠오르는 여행지 상위에도 서울이 포함됐다. 반면 이웃 나라 일본에서는 상대적으로 한국 여행에 대한 수요가 낮았다. 일본은 국내여행 검색량 비중이 타 국가에 비해 월등히 높은 82%로, 해외여행 인구가 감소하고 국내여행을 선호하는 일본인의 성향이 반영된 결과로 보인다. 정효진 카약 한국 총괄 매니저(Country Manager)는 “카약 설립 이래 최초로 호텔 검색 데이터를 심도 있게 분석한 결과를 발표해 항공권뿐만 아니라 호텔 검색에 있어서도 카약이 한국인의 트렌드를 파악했다는 점에서 의미가 깊다”고 밝히며 “카약은 현재 200만여 곳에 달하는 호텔과 숙소 파트너사와 제휴를 바탕으로 사용자들에게 최대한의 검색 결과를 제공한다. 또 사용자가 기대하는 조건에 최적화된 호텔 검색 결과 제공을 위해 다수의 필터 기능과 더불어 지도상에 사용자가 선택한 여행 목적 관련 서비스가 밀집된 지역을 붉게 표시해 최적의 호텔 위치를 한눈에 확인 가능케 해주는 히트맵 기능을 제공한다”고 강조했다. 한편 최적의 항공권·호텔 및 여행지별 항공권 구매 최적 시기와 더불어 스마트하고 자신감 있는 여행에 관한 더 많은 정보는 카약 한국 사이트 혹은 카약 모바일 앱을 통해 검색 및 확인할 수 있다.
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    2018-07-25
  • OAG, 여행업 창업기업의 성장과 혁신 및 파격적 변화
    [트래블아이=민희식 기자] 디지털 비행정보 분야를 선도하고 있는 OAG가 스타트업 기업의 활성화를 지원하는 세계 최대 규모의 스타트업 액셀러레이터이자 혁신 센터인 플러그 앤 플레이(Plug and Play)와 협력관계를 맺었다. OAG는 새로운 협력관계를 통해 파격적인 스타트업 및 기술 선도업체들과 공조해 여행업 생태계를 위한 보다 스마트하고 혁신적인 솔루션을 만들어낼 수 있게 되었다. 플러그 앤 플레이의 여행 및 관광 혁신 플랫폼은 여행의 미래에 대한 정의를 새로 내리는 파격적인 기술을 발굴, 지원하고 확대하는데 초점을 맞추고 있다. OAG가 새로운 협력관계를 구축한 것은 여행과 관련한 기술 시장의 급속한 성장기를 쫓아가기 위한 것이다. 업계를 선도하는 다수의 기업과 스타트업 기업들은 이미 사용이 수월한 OAG의 응용프로그램 인터페이스(API)와 시장을 앞서가는 항공여행 데이터를 활용해 자사의 주요 애플리케이션과 제품을 강화하고 있다. OAG의 최고제품책임자(CPO)인 비풀 나쿰(Vipul Nakum)은 “스타트업 기업들은 여행산업 활력의 근원이다”며 “이들 기업은 가능한 것이 무엇인가라는 한계를 새로 만들어내고 이를 설계해 혁신을 도모하면서 그 경계를 무너뜨리고 있다”며 “우리는 OAG의 데이터 솔루션과 API를 빠르고 쉽게 접속할 수 있게 해줌으로써 스타트업 기업들이 성장과 제품 개발을 촉진하도록 돕는데 힘을 기울이고 있다”고 말했다. OAG의 스케줄 및 비행 상태 데이터베이스는 전 세계 개발자들과 기술 혁신가들에게 최고의 선택이 되어 왔다. 현재 OAG의 고객 네트워크에는 세계4대 온라인 여행사(OTA) 중 3개사, 유럽 최대의 예약 시스템, 그리고 중국, 인도, 인도네시아, 남미 및 북미 지역 최고의 여행, 기술 및 전자상거래 선도업체들이 포함되어 있다. 플러그 앤 플레이는 아시아지 역의 경우 도쿄, 싱가포르 및 자카르타에 진출해 있으며, 베이징, 상하이, 선전 및 시안 등 중국에 추가로 8개 사무소를 두고 완다 그룹(Wanda Group), 필립스, 다임러, 아우디, 시스코, 비자, P&G 및 BASF와 같은 파트너들과 협력하면서 다양한 산업과 여행업을 포함한 수직적 시장을 포괄하고 있다. 플러그 앤 플레이 여행사업부문, 기업협력 책임자인 조던 브레이(Jordan Bray)는 “OAG는 우리 사회에 가치를 더해 줄 것이다”며 “OAG 팀의 솔루션과 데이터 및 여행 전문지식 그리고 주요 기술 브랜드와의 수년 간에 걸친 성공적 협업은 우리 생태계 참여기업들이 최고 수준의 제품과 서비스 및 가치를 제공할 태세를 갖추는데 없어서는 안 될 중요한 요소가 될 것이다”고 말했다.
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    • 여행산업
    2018-07-25
  • 렌터카 예약 어플 카플랫, 렌터카 분쟁 무료상담 서비스 시작
    [트래블아이=민희식 기자] 배달 렌터카 예약 어플 카플랫을 개발한 플랫이 2018년 여름 휴가철을 맞이해 렌터카의 모든 궁금증을 해결할 수 있는 렌터카 무료 상담 서비스 ‘렌터카 척척박사’를 시작한다고 24일 밝혔다. ▲ 배달 렌터카 카플랫 어플 메인화면 렌터카 무료상담 서비스 ‘렌터카 척척박사’는 휴가철 렌터카 사고 시, 업체가 제시한 수리 견적에 대한 비교 견적뿐만 아니라 렌터카 차량 보험 문의 등 렌터카 이용 전반에 걸친 질문에 대해 답변할 예정이다. ‘렌터카 척척박사’는 카플랫 고객뿐만 아니라 대한민국 렌터카 사용자 누구나 무료로 이용 할 수 있는 렌터카 상담 서비스다. 카카오톡 플러스 친구 ‘카플랫’ 혹은 카플랫 어플 설치 후, 카플랫 상담하기를 통해 이용할 수 있다. 카플랫 ‘렌터카 척척박사’는 2018년 7월 23일부터 8월 20일까지 여름 휴가철 시범 운영을 거쳐 9월 23일 추석 연휴부터 정식 운영할 예정이다. 7월 전국 서비스를 시작한 카플랫은 국산 소형차에서 수입, 슈퍼카까지 다양한 차량을 갖췄다. 또한 여름 휴가철 맞이 신규 회원 1만원 지급 및 여름 휴가 톨비지원 이벤트를 통해 5000원 추가 할인 쿠폰을 증정하고 있다.
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    2018-07-24
  • 하이난항공과 BBC 글로벌 뉴스, 새 대규모 거래 체결
    [트래블아이=최치선 기자] 하이난항공과 BBC 글로벌 뉴스가 오늘 BBC 런던 본사에서 열린 특별 파트너십 축하 행사에서 새로운 대규모 거래를 체결했다. 하이난항공 브랜딩 부사장 Yufei Wang과 BBC 글로벌 뉴스 CEO Jim Egan은 이번 전략적 상업 파트너십의 의의를 언급했다. 이 파트너십에 따라 수상 이력을 보유한 BBC 글로벌 뉴스의 콘텐츠 마케팅 사업인 BBC StoryWorks가 하이난항공의 새로운 항로 개설과 하이난항공의 비행 목적지의 아름다움을 소개하는 디지털과 영상 콘텐츠를 제작하게 됐다. Jim Egan 대표는 "하이난항공과 같은 일류의 중국 브랜드와 파트너십을 이어가게 된 것은 기쁜 일"이라며 "앞으로 하이난항공과의 밀접한 협력을 바탕으로 하이난항공의 브랜드와 서비스를 전 세계 소비자에게 알리는 다양하고 창의적인 콘텐츠를 개발하고 제공할 계획"이라고 말했다. Yufei Wang 부사장은 "은유적으로 표현하자면, 자사는 전 세계 여러 도시와 지역을 잇는 항공 다리를 만든 것이고, BBC 글로벌 뉴스는 독특하고 독창적인 보고서 형식으로 세계의 다양성을 전달하는 문화 다리를 만든 것"이라며 "양측 간의 협력은 중국과 영국 간의 문화 교류와 통합을 도모할 뿐만 아니라, 양국이 건강하고 더욱 긴밀한 관계를 구축하는 데 일조할 전망이다. 자사는 BBC StoryWorks가 만드는 콘텐츠의 지원으로 더 많은 여행객에게 자사 서비스를 알림으로써 전 세계적으로 자사의 영향력을 드높일 계획"이라고 말했다.
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    2018-07-23
  • 루프트한자, 스카이트랙스 ‘유럽 최고 항공사’ 선정
    ▲ 루프트한자 독일항공 [트래블아이=민희식 기자] 유럽 최대 항공사 루프트한자 독일항공이 영국 런던에서 개최된 ‘2018 스카이트랙스 세계항공대상(Skytrax World Airline Awards)‘에서 ‘유럽 최고 항공사(Best Airline in Europe)‘ 및 ‘서유럽 최고 항공사(Best Western European Airline)‘로 선정됐다고 밝혔다. ▲ 스카이트랙스 유럽 최고 항공사로 선정된 루프트한자 독일항공 항공업계 전문 조사기관인 스카이트랙스는 전 세계 승객 대상의 설문조사 결과를 토대로 수상 항공사를 선정한다. 루프트한자는 이번 평가에 참여한 전 세계 160여개국 2000만명의 승객들로부터 우수한 서비스를 높이 평가받아 ‘유럽 최고 항공사‘로 선정되는 영예를 안았다. 안드레아스 오토(Andreas Otto) 루프트한자 그룹 프리미엄 항공사 프로덕트 매니저 겸 오스트리아 항공 최고영업책임자는 “루프트한자를 믿고 선택해준 고객들, 고객 중심의 서비스와 헌신을 보여준 직원들에게 감사 인사를 전하고 싶다”며 “스카이트랙스 수상에 걸맞은 명성을 유지하는 것이 얼마나 어려운 일인지 잘 알기에 루프트한자는 이번 수상을 고객에 대한 약속을 지켜나가라는 격려로 생각한다”고 밝혔다. 한편 루프트한자 그룹 소속의 오스트리아 항공도 ‘최고의 비즈니스 클래스 기내식(Best Business Class Onboard Catering)‘ 및 ‘유럽 최고 직원 서비스(Best Airline Staff Service in Europe)‘ 두 개의 부문에서 수상함에 따라 루프트한자 그룹 항공사는 이번 ‘세계항공대상‘에서 4관왕을 차지하는 영예를 안았다. 루프트한자 그룹 항공사는 프리미엄 네트워크 항공사(루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공) 및 지점 간 연결 항공사(유로윙스, 브뤼셀 항공)로 구성되어 있다.
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    2018-07-23
  • 싱글혼밥클럽 플레이팜...루프탑 연남, 매주 목요일 더스틴 셰프 품격요리 선보여
    [트래블아이=민희식 기자] ‘도심 속의 힐링 팜(Urban Healing Farm)’을 표방하는 연남동 루프탑바 플레이팜에서 싱글 혼밥족을 위한 품격있는 친환경 코스 디너 메뉴를 매주 목요일 저녁 선보인다. ▲ 미국인 심마니 셰프 더스틴 웨사 (Dustin Wessa)가 직접 채취한 나물과 야생화로 요리한 야생식탁 요리를 서빙하고있다 7월 26일 열리는 제1회 팝업 레스토랑에서는 ‘야생 식탁’으로 잘 알려진 미국인 요리사 더스틴 웨사의 네 가지 코스 요리를 맛볼 수 있다. 캐나다 숲 속에서 유년 시절을 보낸 덕분에 일명 미국인 심마니로도 불리우는 더스틴 셰프가 직접 산과 들에서 채취한 야생 버섯, 꽃, 채소를 식재료로 이용한다. 오르되브르, 양고기 바베큐, 페루식 해산물 요리, 쿠스쿠스 등의 고급 메인 요리에 당일 채취한 한국의 야생 식재료의 풍미가 곁들어진 요리와 스파클링 와인을 이날 플레이팜에서 맛볼 수 있다. 더스틴은 “양고기 스테이크에는 비단 그물 버섯을 곁들였어요. 얇게 썰어 말리면 집간장 같은 냄새가 나는데, 이를 물에 넣고 우려 만든 소스와 사과·자두의 효소를 응용한 소스를 곁들이면 좀 더 특별하게 즐길 수 있지요”라고 매거진 행복이 가능한 집 인터뷰에서 말하기도 했다. 미국 워싱턴 대학에서 철학을 전공한 그의 음식에 대한 독특한 세계관을 잘 보여주고 있다. 더스틴의 세계관을 녹인 네 가지 코스 메뉴와 스파클링 와인은 1인당 6만원이다. 7월 26일 당일에만 오프닝 특별가로 1인당 5만원에 제공한다. 플레이팜은 매주 저녁 싱글 남녀 각 6명, 선착순 12명만 예약을 받고 있다.
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    2018-07-19
  • [홍콩] 홍콩의 새로운 랜드마크가 될 호텔 VIC 온 더 하버 7월 중순 개관
    ▲ 호텔 VIC에서 바라본 홍콩 야경 [트래블아이=민희식 기자] 트렌드에 민감한 젊은 층과 비즈니스 여행객을 타깃으로 하는 호텔 VIC 온 더 하버(Hotel VIC on the Harbour, 이하 호텔 VIC)가 홍콩 노스포인트(North Point)에 7월 16일 개관했다. 호텔 VIC은 현지인의 라이프 스타일을 직접 체험할 수 있도록 인근의 특색 있는 패션, 음식, 문화를 접목해 스타일리시한 여정도 함께 제안할 예정이다. ▲ VIC 호텔 객실 트윈타워 건축양식의 호텔 VIC은 총 671개의 객실과 스위트룸을 갖추고 있다. 모든 객실은 홍콩의 아름다운 하버뷰 스카이라인과 도심을 감상할 수 있는 탁 트인 전망을 자랑한다. 호텔의 투숙객은 야외 루프탑 수영장, 사우나, 스팀 룸과 24시간 운영되는 피트니스를 이용할 수 있다. 또한 각 객실에는 딜럭스 레인 샤워가 설치되어 있으며 캡슐 커피 머신도 마련되어 있다. ▲ 홍콩 호텔 VIC 온 더 하버 7월 중순 개관 로비 입구 무엇보다 호텔 VIC은 투숙객들에게 편리함을 제공하는 최첨단 기술을 자랑한다. 무료 초고속 인터넷은 물론, 룸서비스, 챗, 예약 기능과 각종 패키지를 한곳에서 확인하며 이용할 수 있는 스마트폰 애플리케이션을 자체 개발했다. 체크인과 체크아웃 또한 투숙객이 직접 할 수 있어 방해받지 않는 매끄러운 여정을 선보인다. 또한 홍콩 최초로 키 카드 키오스크를 도입해 투숙객이 호텔 도착 전 발송되는 QR코드를 통해 온라인으로 체크인할 수 있게 했다. ◇추억을 선사하는 다이닝 경험 제공 호텔 VIC은 시그니처 레스토랑 세 곳을 통해 노스포인트 지역의 품격 있는 다이닝 문화에 기여할 예정이다. 세계적인 메뉴를 선보이는 올데이 인터내셔널 레스토랑 ‘팜하우스(Farmhouse)’는 호텔 2층 내부와 외부 공간을 연결해 방문객이 하버뷰 전경을 마주하며 다채로운 뷔페를 즐길 수 있도록 했다. 바로 옆 ‘팜하우스 델리(Farmhouse Deli)’에서는 미각을 사로잡는 신선한 페이스츄리와 케이크가 감미로운 하우스 커피와 각종 티가 함께 제공된다. 호텔 23층에 위치한 ‘크루즈(Cruise)’ 레스토랑은 한층 더 고급스러운 식사 경험을 제공한다. 노스포인트 지역의 유일한 루프탑 레스토랑으로 로맨틱한 외부 공간에 위치하며 빅토리아 하버의 기막힌 파노라마 뷰가 특징이다. 최고의 셰프들이 선사하는 메뉴는 다양한 칵테일과 풍미가 깊은 와인을 곁들이기에 제격이다. 크루즈는 도심의 야경을 배경으로 휴식을 만끽하기에 더할 나위 없이 완벽한 레스토랑이다. ◇근사한 하버 사이드의 객실 호텔 VIC은 홍콩 최대 부동산 개발회사인 ‘순 훙 카이(Sun Hung Kai Properties)’가 가장 최근에 선보이는 호텔로, 홍콩 여행의 완성도를 높이는 호텔로 평가받기에 손색없는 서비스를 제공한다. 호텔 로비와 레스토랑 세 곳은 국제적으로 인정받는 AFSO 디자인 스튜디오의 작품이다. 특히, 로비 입구의 대리석은 타일이 맞물린 디자인 스펙트럼을 접목해 도시 경관을 표현하며, 빛을 곱게 반사하는 유리 입체 벽은 해안의 물결을 섬세하게 시각화했다. 하버뷰 전경이 은은하게 비치는 호텔 외관과 내관은 홍콩의 매혹적인 야경으로부터 영감을 받아 ‘도시 감성(Urban Reflection)’이라는 테마 아래 멋을 더한다. 호텔 곳곳에 전시된 독특한 현대 예술 작품들을 감상하는 재미도 쏠쏠하다. 물위 ‘도시 감성’을 나타내는 멕시코 출신 조각가 알도 차포로(Aldo Chapporo)의 작품은 호텔 로비에 위치해 있으며 캐나다 출신 3D 현대 예술가 데이비드 스프리그(David Sprigg)의 설치물 ‘에포크(Epoch)’는 크루즈 레스토랑 프런트에 전시되어 있다. 객실 인테리어는 국제 규격의 호스피탤리티 디자인 업체 ‘Hirsch Bedner Associates’의 디자인이다. 우아한 홍콩 야경을 마주하는 객실의 구조와 모던한 데코가 조화를 이뤄 객실을 입장하는 순간 홍콩 특유의 호화로운 분위기를 확연히 느낄 수 있다. 실내 구조는 현지 건축 전문 회사(Rocco Design Architects Ltd)가 도맡아 완성도를 높였다. 또한 호텔 시설 내에 위치한 ‘하버 노스(Harbour North)’는 쇼핑을 목적으로 둔 여행객을 위해 최적화된 쇼핑 공간이다.
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    2018-07-19
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